"LiveAgent yra visapusiška klientų aptarnavimo platforma, kuri apjungia AI pokalbių robotą, tiesioginius pokalbius, el. pašto bilietų sistemą, skambučių centrą, socialinės žiniasklaidos palaikymą ir žinių bazę viename prietaisų skydelyje. Pasitikima daugiau nei 15 000 įmonių visame pasaulyje, ji padeda palaikymo komandoms spręsti klientų problemas greičiau su 175+ funkcijomis ir 200+ integracijomis."

"Kaip veikia LiveAgent AI pokalbių robotas?"

"LiveAgent AI pokalbių robotas naudoja autonominius AI agentus klientų užklausoms spręsti akimirksniu, 24/7, daugiau nei 100 kalbomis. Jis traukia atsakymus iš jūsų žinių bazės, svetainės ir dokumentų, kad pateiktų tikslus atsakymus. Sudėtingos problemos sklandžiai perduodamos žmonėms su pilnu pokalbio kontekstu. Mūsų pačių palaikymo komandoje AI pokalbių robotas automatizuoja 75% visų pokalbių."

"Kiek kainuoja LiveAgent?"

"LiveAgent prasideda nuo $15 per agentą per mėnesį (mokama kasmet). Visi planai apima AI funkcijas — AI pokalbių robotą, AI atsakymų kūrėją ir AI atsakymų tobulintoją — be papildomo mokesčio. Nėra mokesčių už sprendimą, nėra nustatymo mokesčio ir galite pradėti su nemokamu 30 dienų bandymu be kredito kortelės."

"Kokius kanalus palaiko LiveAgent?"

"LiveAgent palaiko el. paštą, tiesioginius pokalbius, telefoną (integruotas skambučių centras), Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, Viber, klientų portalą, žinių bazę ir kontaktines formas. Visi kanalai yra suvienyti vienoje pašto dėžutėje, kad jūsų komanda niekada nepraleis pokalbio, nepriklausomai nuo to, iš kur klientas kreipiasi."

"Ar LiveAgent siūlo nemokamą bandymą?"

"Taip, LiveAgent siūlo nemokamą 30 dienų bandymą su pilna prieiga prie visų funkcijų, įskaitant AI galimybes. Kredito kortelė nereikalinga pradėti, ir galite atšaukti bet kuriuo metu. Bandymo metu galite nustatyti savo AI pokalbių robotą, bilietų sistemą, tiesioginius pokalbius ir visas kitas funkcijas, kad pamatytumėte pilną poveikį savo palaikymo operacijoms."

"Kaip LiveAgent lyginasi su Zendesk ir kitais konkurentais?"

"LiveAgent siūlo įmonių lygio funkcijas, įskaitant AI automatizavimą, nuo $15/agentas/mėn. — palyginti su Zendesk $55/agentas/mėn. Kai konkurentai ima $0,99-$2,00 už AI sprendimą, LiveAgent AI įtraukia į visus planus. LiveAgent taip pat turi greičiausią diegimo laiką pramonėje ir teikia 24/7 žmogišką palaikymą kiekvienam klientui."

Spręskite klientų problemas greičiau su AI valdomu help desku

Name: Spręskite klientų problemas greičiau su AI valdomu help desku
Uploaded: 2026-02-19T12:08:03Z
Description: Spręskite klientų problemas greičiau su AI valdomu help desku

Visapusiška klientų aptarnavimo platforma su AI pokalbių robotu, tiesioginiais pokalbiais, bilietų sistema ir skambučių centru. Automatizuokite iki 75% pokalbių naudodami integruotą AI.

AI visuose planuose 30 dienų nemokamas bandymas Kredito kortelė nereikalinga Atšaukti bet kada

Pradėkite nemokamą bandymą Suplanuokite demonstraciją

AI pokalbių robotas

Automatizuokite 75% klientų pokalbių su AI

LiveAgent AI pokalbių robotas sprendžia klientų užklausas akimirksniu, 24/7, 100+ kalbomis. Pastatytas ant autonominių AI agentų, jis ne tik atsako į DUK — jis samprotauja, kvalifikuoja potencialius klientus ir sklandžiai perduoda sudėtingas problemas jūsų žmogiškų komandai su pilnu kontekstu.

75% pokalbių automatizuota — įrodyta mūsų pačių palaikymo komandoje, kur AI sumažino žmogaus aptarnaujamus pokalbius 48,5%, tuo pat metu aptarnaujant 25% daugiau bendro pokalbių skaičiaus nepriimant papildomų darbuotojų.

Palaiko 15+ AI modelių, įskaitant ChatGPT, su multimodaliniais žinių šaltiniais iš jūsų svetainės, dokumentų ir žinių bazės.

Atraskite AI pokalbių robotą

LiveAgent AI atsakymų kūrėjas ir tobulintojas

AI jūsų agentams

Sustiprikite kiekvieną agento atsakymą su AI

AI atsakymų kūrėjas — generuokite pilnus, tikslus atsakymus vienu paspaudimu. Naudoja jūsų žinių bazę, kad užtikrintų kiekvieno atsakymo teisingumą ir nuoseklumą.

AI atsakymų tobulintojas — iš karto nušlifuokite bet kokį juodraštį. Pagerinkite aiškumą, išplėskite detales, supaprastinkite žargoną arba pritaikykite toną vienu paspaudimu.

AI funkcijos yra įtrauktos į visus LiveAgent planus — nuo $15/agentas/mėn. Jokio sudėtingo nustatymo. Jokių mokesčių už sprendimą. Skirtingai nuo konkurentų, kurie ima $0,99-$2,00 už AI sprendimą, LiveAgent AI padaro prieinamą kiekvienai komandai.

Atraskite visas AI funkcijas

Kiekvienas kanalas. Viena pašto dėžutė. Nė vieno praleisto pokalbio.

El. paštas, tiesioginiai pokalbiai, telefonas, socialinė žiniasklaida, WhatsApp, Viber, žinių bazė — viskas suvienyta viename prietaisų skydelyje su 175+ funkcijomis ir 200+ integracijomis.

Visi klientų palaikymo kanalai suvienyti LiveAgent

Atraskite visus kanalus Peržiūrėkite integracijas

LiveAgent tiesioginių pokalbių programinės įrangos įskiepis

Tiesioginiai pokalbiai

Greičiausias tiesioginių pokalbių įskiepis rinkoje

LiveAgent tiesioginių pokalbių įskiepis rodomas per vos 2,5 sekundės — greičiausias rinkoje. Proaktyvūs pokalbių kvietimai, rašymo peržiūra realiu laiku, failų bendrinimas ir pažangus pokalbių nukreipimas didina klientų pasitenkinimą ir konversijas. Tiesioginiai pokalbiai yra 41% vartotojų labiausiai pageidaujamas palaikymo kanalas.

Sužinokite daugiau apie tiesioginius pokalbius

Atraskite, kodėl LiveAgent yra geriausias pasirinkimas jūsų verslui

Pasirinktas kaip greičiausiai diegiama programinė įranga ir geriausias tiesioginių pokalbių sprendimas klientų žymiausiose apžvalgų portaluose.

Bilietų sistema

Sumažinkite palaikymo kaštus su pažangia bilietų sistema

LiveAgent bilietų sistema surenka komunikaciją iš kiekvieno kanalo ir suorganizuoja vienoje vietoje. Sutaupykite iki 95% savo laiko, pinigų ir išteklių. AI valdomos automatizavimo taisyklės nukreipia, prioritizuoja ir kategoruoja bilietus akimirksniu, kad jūsų komanda susikoncentruotų ties tuo, kas svarbiausia.

Sužinokite daugiau apie bilietų sistemą

LiveAgent integruoto skambučių centro programinė įranga

Skambučių centras

Padidinkite sprendimo rodiklį 56% su integruotu skambučių centru

Telefoniniai skambučiai sprendžia klientų problemas asmenišku požiūriu. Pasinaudokite neribotais skambučių įrašais, IVR, agento prieinamumo valdymu ir AI pagalba skambučių santraukomis. LiveAgent integruotas skambučių centras teikia išskirtinį aptarnavimą su kiekvienu skambučiu — trečiųjų šalių integracijų nereikia.

Sužinokite daugiau apie skambučių centrą

Žinių bazė

Suteikite klientams savitarnos galimybę

90% klientų srauto ateina per jūsų žinių bazę. Rašykite straipsnius, vadovus ir instrukcijas tiesiai iš savo prietaisų skydelio. Jūsų AI pokalbių robotas automatiškai traukia atsakymus iš žinių bazės, užtikrindamas nuoseklius ir tikslus atsakymus visą parą.

Sužinokite daugiau apie žinių bazę

LiveAgent socialinės žiniasklaidos klientų palaikymo integracijos

Socialinė žiniasklaida

Paverskite socialinius pokalbius lojaliais klientais

Iki 70% klientų grįžta į įmones, teikiančias socialinės žiniasklaidos palaikymą. Tvarkykite klientų pokalbius per Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp ir Viber — viską iš vieno prietaisų skydelio. Nebereikia perjunginėti tarp platformų. Kiekviena socialinė žinutė tampa sekamu bilietu.

Sužinokite daugiau apie socialinę žiniasklaidą

AI + žmogiškas palaikymas = išskirtinis klientų aptarnavimas

AI tvarko rutiną. Jūsų komanda tvarko tai, kas svarbu. Pradėkite 30 dienų nemokamą bandymą — AI funkcijos visuose planuose.

Pradėkite nemokamą bandymą Suplanuokite demonstraciją

Be nustatymo mokesčio Kredito kortelė nereikalinga

Pasitikima verslo įmonių visame pasaulyje

LiveAgent padeda komandoms teikti greitesnį ir protingesnį klientų palaikymą kiekvieną dieną.

Įmonės naudoja LiveAgent: 15,000+
Pokalbių automatizuota su AI: 75%
Galimų integracijų: 200+
Kalbų, palaikomų AI: 100+

Kas daro LiveAgent skirtingą?

Visi kanalai. Visas AI. Jokio sudėtingumo. Sužinokite, kas daro LiveAgent geriausiu pasirinkimu tūkstančiams įmonių visame pasaulyje.

AI įtrauktas į kiekvieną planą

Skirtingai nuo konkurentų, kurie ima $0,99-$2,00 už AI sprendimą, LiveAgent įtraukia AI pokalbių robotą, AI atsakymų kūrėją ir AI atsakymų tobulintoją į visus planus — nuo vos $15/agentas/mėn.

Help desk su greičiausiu nustatymu

Pradėkite dirbti per minutes, ne mėnesius. LiveAgent turi greičiausią ir paprasčiausią diegimą pramonėje, patvirtintą keliais apdovanojimais. Nustatykite savo daugiakanalį help desk ir AI pokalbių robotą per kelias minutes.

Tikri rezultatai iš tikrų klientų

Sužinokite, kaip verslo įmonės naudoja LiveAgent ir AI automatizavimą, kad pakeistų savo klientų palaikymo operacijas.

M4Markets

80% tarptautinio įsitraukimo padidėjimas su AI valdomu 24/7 daugiakalbiu palaikymu.

CS Apparel Group

Naujų palaikymo linijų paleidimas per minutes su LiveAgent daugiakanaliu help desk.

Dažnai užduodami klausimai

: LiveAgent yra visapusiška klientų aptarnavimo platforma, kuri apjungia AI pokalbių robotą, tiesioginius pokalbius, el. pašto bilietų sistemą, skambučių centrą, socialinės žiniasklaidos palaikymą ir žinių bazę viename prietaisų skydelyje. Pasitikima daugiau nei 15 000 įmonių visame pasaulyje, ji padeda palaikymo komandoms spręsti klientų problemas greičiau su 175+ funkcijomis ir 200+ integracijomis.
: LiveAgent AI pokalbių robotas naudoja autonominius AI agentus klientų užklausoms spręsti akimirksniu, 24/7, daugiau nei 100 kalbomis. Jis traukia atsakymus iš jūsų žinių bazės, svetainės ir dokumentų, kad pateiktų tikslus atsakymus. Sudėtingos problemos sklandžiai perduodamos žmonėms su pilnu pokalbio kontekstu. Mūsų pačių palaikymo komandoje AI pokalbių robotas automatizuoja 75% visų pokalbių.
: LiveAgent prasideda nuo $15 per agentą per mėnesį (mokama kasmet). Visi planai apima AI funkcijas — AI pokalbių robotą, AI atsakymų kūrėją ir AI atsakymų tobulintoją — be papildomo mokesčio. Nėra mokesčių už sprendimą, nėra nustatymo mokesčio ir galite pradėti su nemokamu 30 dienų bandymu be kredito kortelės.
: LiveAgent palaiko el. paštą, tiesioginius pokalbius, telefoną (integruotas skambučių centras), Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, Viber, klientų portalą, žinių bazę ir kontaktines formas. Visi kanalai yra suvienyti vienoje pašto dėžutėje, kad jūsų komanda niekada nepraleis pokalbio, nepriklausomai nuo to, iš kur klientas kreipiasi.
: Taip, LiveAgent siūlo nemokamą 30 dienų bandymą su pilna prieiga prie visų funkcijų, įskaitant AI galimybes. Kredito kortelė nereikalinga pradėti, ir galite atšaukti bet kuriuo metu. Bandymo metu galite nustatyti savo AI pokalbių robotą, bilietų sistemą, tiesioginius pokalbius ir visas kitas funkcijas, kad pamatytumėte pilną poveikį savo palaikymo operacijoms.
: LiveAgent siūlo įmonių lygio funkcijas, įskaitant AI automatizavimą, nuo $15/agentas/mėn. — palyginti su Zendesk $55/agentas/mėn. Kai konkurentai ima $0,99-$2,00 už AI sprendimą, LiveAgent AI įtraukia į visus planus. LiveAgent taip pat turi greičiausią diegimo laiką pramonėje ir teikia 24/7 žmogišką palaikymą kiekvienam klientui.