Ar jums reikia specialaus skambučių centro už pastovią kainą? „LiveAgent“ suteikia jums galimybę turėti virtualų skambučių centrą ir padėti klientams lengvai ir efektyviai.
Išbandykite „LiveAgent“ nemokamai dar šiandien, kad išbandytumėte visus puikius įrankius ir funkcijas.
Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
CallHub
|
---|---|---|
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
CallHub doesn't offer ticketing.
|
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat.
|
CallHub doesn't offer Live Chat.
|
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
CallHub offers Call Center in plan for $199/acc/month.
|
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service.
|
CallHub doesn't offer Self-Service.
|
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
CallHub doesn't offer a Facebook integration.
|
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
CallHub doesn't offer a Twitter integration.
|
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
CallHub doesn't offer an Instagram integration.
|
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
CallHub doesn't offer a Viber integration.
|
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base.
|
CallHub doesn't offer knowledge base.
|
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
CallHub doesn't offer customer forum.
|
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules.
|
CallHub doesn't offer automation and rules.
|
API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
CallHub offers API functions in plan for $199/acc/month.
|
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
CallHub offers IVR features in plan for $199/acc/month.
|
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
CallHub doesn't offer video calls.
|
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
CallHub doesn't offer unlimited history.
|
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
CallHub doesn't offer unlimited websites.
|
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
CallHub doesn't offer unlimited chat buttons.
|
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
CallHub doesn't offer unlimited tickets/mails.
|
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
CallHub doesn't offer unlimited call recording.
|
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
|
CallHub doesn't offer unlimited 24/7 support.
|
Jei norite sutelkti dėmesį ne tik į skambučius, bet ir pasiūlyti kažką daugiau savo klientams, „LiveAgent“ yra tinkamas pasirinkimas. Prijunkite viską, ko reikia, kad palengvintumėte darbą – el. pašto paskyras, greičiausią tiesioginį pokalbį internetu, skambučių centrą, socialinius tinklus ir žinių bazę.
Visa tai suteikiama už priimtiną kainą. „LiveAgent“ siūlo tris planus prieinamomis kainomis. Jūs mokate tą pačią kainą kas mėnesį, nepriklausomai nuo naudojimo.
Suteikite savo klientams aptarnavimą telefonu. Sąranka yra paprasta ir užtrunka vos kelias minutes. Kai baigsite, būsite pasirengę teikti pagalbą per naršyklę, telefoną ar bet kurią kitą įprastą įrangą.
Nereikia naudotis trečiųjų šalių teikiamomis paslaugomis, nes „LiveAgent“ pasirūpina viskuo už jus.
Be daugelio kitų funkcijų, „LiveAgent“ taip pat suteikia skambučių centro integraciją. Tai nustatoma greitai ir paprastai!
Daugiau nei 175 funkcijos, dėl kurių jūsų darbo eiga tampa lengvesnė ir malonesnė.
„LiveAgent“ suteikia daug už priimtiną kainą. Pasirinkite vieną iš trijų mokamų planų arba atskiras funkcijas, kad pritaikytumėte pagalbos centrą individualiems poreikiams.
Suteikite savo agentams viską, ko jiems reikia, kad už geriausią kainą galėtų teikti geriausią klientų aptarnavimą. Kai sumokėsite plano mokestį, nebebus jokių papildomų mokesčių.
„LiveAgent“ siūlo tris mokamus planus su daugybe funkcijų, tinkančių bet kuriam verslui. Jei norite kažko papildomo, galite nusipirkti atskiras funkcijas ir naudoti jas tiek, kiek norite už tą pačią kainą.
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Būkite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau naudodami „LiveAgent“.
Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.
Ieškote „LiveCall“ alternatyvos?
Norite geresnio aptarnavimo skambučiais? Išbandykite „LiveAgent“, kuris gali daug daugiau nei tik skambinti. Sužinokite apie „LiveAgent“ pagalbos centro pranašumus ir pagrindines savybes.
Ieškote „LiveChat“ alternatyvos?
„LiveAgent“ siūlo daugiau nei 175 naudingų funkcijų - greičiausią tiesioginių pokalbių valdiklį rinkoje, skambučių centrą ir įvairius kanalus, tokius kaip „Instagram“.
Ieškote „LiveHelpNow“ alternatyvos?
„LiveAgent“ yra ekonomiškesnis, palyginti su kita pagalbos centro įranga. Jame yra daugiau nei 175 pagalbos centro funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Sužinokite daugiau.
Ieškote „LivePerson“ alternatyvos?
Atraskite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „LivePerson“ alternatyva: be sąrankos mokesčio, 24/7 aptarnavimas ir nemokama 14 dienų bandymo versija!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team