Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „CallPage“ alternatyva rinkoje.
Ar ieškote klientų aptarnavimo programinės įrangos su daugiau įrankių? „LiveAgent“ yra puiki alternatyva, jei norite gauti daugiau bendravimo su klientais galimybių už teisingą kainą.
Mes galime jums pasiūlyti ne tik virtualų skambučių centrą, bet ir el. pašto paskyras, greičiausią tiesioginio pokalbio valdiklį, aptarnavimą socialiniuose tinkluose ir žinių bazę. Ir visa tai už priimtiną kainą!
Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
CallPage
|
---|---|---|
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
CallPage doesn't offer ticketing.
|
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat.
|
CallPage doesn't offer Live Chat.
|
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
CallPage offers Call Center in plan for around $53/agent/month.
|
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service.
|
CallPage doesn't offer Self-Service.
|
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
CallPage doesn't offer a Facebook integration.
|
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
CallPage doesn't offer a Twitter integration.
|
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
CallPage doesn't offer an Instagram integration.
|
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
CallPage doesn't offer a Viber integration.
|
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base.
|
CallPage doesn't offer knowledge base.
|
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
CallPage doesn't offer customer forum.
|
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
CallPage offers automation and rules in plan for around $53/agent/month.
|
API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
CallPage offers API functions in plan for around $53/agent/month.
|
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
CallPage offers IVR features in plan for around $53/agent/month.
|
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
CallPage doesn't offer video calls.
|
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
CallPage doesn't offer unlimited history.
|
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
CallPage doesn't offer unlimited websites.
|
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
CallPage doesn't offer unlimited chat buttons.
|
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
CallPage doesn't offer unlimited tickets/mails.
|
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
CallPage doesn't offer unlimited call recording.
|
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
|
CallPage doesn't offer unlimited 24/7 support.
|
„LiveAgent“ siūlo daug daugiau nei tik skambučių centrą. Su el. pašto paskyromis, socialiniais tinklais, žinių baze ir greičiausiu tiesioginio pokalbio valdikliu rinkoje, jūsų klientų aptarnavimas apims dažniausiai naudojamus komunikacijos kanalus. Tai suteikia klientams pageidaujamą patogumą, kai kalbama apie klientų aptarnavimą.
Mes siūlome jums tris planus prieinamomis kainomis, apimančius visas funkcijas, kurių jums gali prireikti norint užtikrinti geriausią klientų aptarnavimą.
Teisingai, be visų puikių įrankių ir funkcijų, „LiveAgent“ taip pat suteikia galimybę sukurti savo virtualų skambučių centrą. Tam nereikia specialios įrangos, o nustatymas atliekamas per kelias minutes. Jei norite, galite prijungti savo naršyklę, telefoną ar bet kokią kitą įrangą. Tai – jūsų pasirinkimas.
Trečiųjų šalių tiekėjų nereikia, nes „LiveAgent“ pasirūpins viskuo už jus.
Be daugelio kitų funkcijų, „LiveAgent“ taip pat palaiko skambučių centro integraciją. Tai nustatoma greitai ir paprastai!
Daugiau nei 180 funkcijų, dėl kurių jūsų darbo eiga tampa lengvesnė ir malonesnė.
„LiveAgent“ suteikia daug už priimtiną kainą. Pasirinkite vieną iš trijų mokamų planų arba atskiras funkcijas, kad pritaikytumėte pagalbos centrą individualiems poreikiams
Klientų aptarnavimas nebėra tik telefono skambučiai, el. laiškai, bet ir socialiniai tinklai ir tiesioginio pokalbio valdikliai svetainėse.
„LiveAgent“ apima visas šias priemones ir turi greičiausią tiesioginių pokalbių valdiklį rinkoje, o pokalbių rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Jūs negalite gauti nieko greitesnio.
„CallPage“ puikiai atlieka savo darbą, tačiau suprantame, kad galbūt norite kažko kito. Gaukite daugiau įrankių, funkcijų ir integracijų pigiau. „LiveAgent“ siūlo tris mokamus planus su daugybe funkcijų ir už juos nepermokėsite.
Jei norite kažko papildomo, visada galite nusipirkti atskiras funkcijas nemokėdami už brangesnį planą. Pažvelkite į mūsų planus, esančius žemiau.
Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.
Ieškote „CallHub“ alternatyvos?
Atraskite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „CallHub“ alternatyva – be įdiegimo mokesčio, su 24/7 klientų aptarnavimu ir daugybe funkcijų už prieinamą kainą. Pradėkite nemokamą 14 dienų bandymą be kreditinės kortelės!
Ieškote „Novocall“ alternatyvos?
Atraskite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Novocall“ alternatyva! Mūsų „omnichannel“ pagalbos centro sprendimas siūlo daugiau nei 175 funkcijas ir 40+ integracijų be įdiegimo mokesčio ir kreditinės kortelės. Išbandykite nemokamai 14 dienų ir pagerinkite savo klientų aptarnavimą su „LiveAgent“!
Ieškote „LiveHelpNow“ alternatyvos?
„LiveAgent“ yra ekonomiškesnis, palyginti su kita pagalbos centro įranga. Jame yra daugiau nei 175 pagalbos centro funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Sužinokite daugiau.
Ieškote „LivePerson“ alternatyvos?
Atraskite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „LivePerson“ alternatyva: be sąrankos mokesčio, 24/7 aptarnavimas ir nemokama 14 dienų bandymo versija!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team