Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Dashly“ alternatyva rinkoje.
Ar ieškote kitokios klientų aptarnavimo ir bendravimo programinės įrangos?
„LiveAgent“ yra geriausias pagalbos centro sprendimas jūsų verslui. Teikite aptarnavimą ir bendraukite daugybe kanalų, pvz., el. paštu, tiesioginiais pokalbiais ar net „Instagram“. Pereiti į „LiveAgent“ yra paprasta ir greita.
Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Dashly
|
---|---|---|
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers ticketing in plan for $19/month.
|
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/user/month.
|
Dashly offers Live Chat in plan for $19/month.
|
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
Dashly doesn't offer Call Center.
|
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers Self-Service portal in plan for $70/month.
|
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Dashly offers a Facebook integration in plan for $19/month.
|
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
Dashly doesn't offer a Twitter integration.
|
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
Dashly doesn't offer an Instagram integration.
|
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Dashly offers a Viber integration in plan for $19/month.
|
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers knowledge base in plan for $70/month.
|
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
Dashly doesn't offer customer forum.
|
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers automation and rules in plan for $70/month.
|
API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers API functions in plan for $70/month.
|
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Dashly doesn't offer IVR features.
|
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
Dashly doesn't offer video calls.
|
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers unlimited history in plan for $70/month.
|
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
Dashly doesn't offer unlimited websites.
|
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
Dashly doesn't offer unlimited chat buttons.
|
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
Dashly doesn't offer unlimited tickets/mails.
|
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Dashly doesn't offer unlimited call recording.
|
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers unlimited 24/7 support in plan with custom pricing.
|
Gaukite daugiau naudos savo verslui. „LiveAgent“ yra puiki komunikacijos priemonė, palaikanti el. paštą, socialinius tinklus, žinių bazę, tiesioginius pokalbius ir skambučių centrą. Su daugiau nei 175 funkcijomis ir daugiau nei 40 integracijų jūsų verslas turės viską, ko reikia klientų aptarnavimui.
Visa tai prieinama už kainą, kuri jūsų neišgąsdins.
Klientų aptarnavimas yra svarbi sėkmingo verslo dalis, todėl jo nereikėtų pamiršti. Naudodami specialią programinę įrangą, skirtą geresniam klientų aptarnavimui, galite padidinti klientų pasitenkinimą ir IG.
Jūsų klientai bus laimingi, jei naudojate tinkamą programinę įrangą.
„LiveAgent“ padidina klientų pasitenkinimą ir pagerina jūsų konversijų rodiklius.
Sutrumpinkite savo agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau klientų užklausų naudodami mūsų universalią pašto dėžutę.
Daugiau nei 175 funkcijos, dėl kurių jūsų darbo eiga tampa lengvesnė ir malonesnė.
Jei savo verslui pirksite puikią klientų aptarnavimo ir komunikacijos programinę įrangą, tai dar nereiškia, kad išleisite daugybę pinigų. „LiveAgent“ siūlo jums tris puikius mokamus planus, kuriuose yra įrankių, funkcijų ir integracijų, kurios padės teikti geresnį aptarnavimą.
Peržiūrėkite mūsų kainų planus ir sužinokite daugiau.
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Būkite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau naudodami „LiveAgent“.
Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.
Ieškote „Customerly“ alternatyvos?
„Liveagent“ yra geriausias „omnichannel“ sprendimas jūsų įmonei. Pradėkite naudotis 175+ funkcijomis, daugiau nei 40 integracijų ir puikiais įrankiais jau šiandien.
Ieškote „LiveHelpNow“ alternatyvos?
„LiveAgent“ yra ekonomiškesnis, palyginti su kita pagalbos centro įranga. Jame yra daugiau nei 175 pagalbos centro funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Sužinokite daugiau.
Ieškote „Vision“ alternatyvos?
„Liveagent“ siūlo daugiau galimybių teikti klientų aptarnavimą. Tai geriausias sprendimas jūsų verslui. Pasirinkite vieną iš trijų mokamų planų arba atskiras funkcijas.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team