Mobilios klientų aptarnavimo programos

Mobiliosios programos arba trumpiau – programėlės – tai kompiuterių programinė įranga, skirta mobiliesiems įrenginiams. „LiveAgent“ sukūrė mobiliąsias aptarnavimo tarnybos programėles, kad galėtumėte palaikyti ryšį su savo klientais, net jei esate kelyje arba tiesiog negalite naudotis kompiuteriu. Tiesiog atsisiųskite, nustatykite savo nuostatas ir nedelsdami pradėkite atsakinėti į klientų užklausas. Kadangi „LiveAgent“ nori aprėpti visus savo klientus, sukūrėme „LiveAgent“ programėlę ir „Android“, ir „iOS“ mobiliosioms operacinėms sistemoms.

Kiek kainuoja „LiveAgent“ programėlė?

Kiekviena įmonė turi skirtingus poreikius, tad „LiveAgent“ siūlo keletą prenumeratų.

Trys „LiveAgent“ siūlomos prenumeratos yra:

• Prenumerata Bilietas už 15 $ agentui.
• Prenumerata Bilietas + Pokalbis už 29 $ agentui.
• Viskas įskaičiuota už 39 $ agentui.

Kiekviena prenumerata suteikia skirtingas funkcijas. Kai kurias galima įsigyti už papildomą mokestį, tačiau „Android“ ir „iOS“ sistemoms skirtos mobiliosios aptarnavimo tarnybos programėlės yra įtrauktos į kiekvieną prenumeratą be jokių papildomų mokesčių. Kiekvieną „LiveAgent“ prenumeratą galima išbandyti nemokamai 14 dienų. Jei vis dar nesate tikri, susikurkite ir išbandykite mūsų nemokamą paskyrą. Tačiau atminkite, kad ji turi apribojimų.

Jei norite sužinoti apie kiekvienos prenumeratos funkcijų sąrašą, apsilankykite kainorašyje.

Mobiliųjų aptarnavimo tarnybos programėlių apžvalga

„Android“

„Android“ yra mobilioji operacinė sistema, kuri yra atviro kodo programinė įranga, skirta mobiliesiems įrenginiams. Pasirinkite prenumeratą ir paruoškite savo „LiveAgent“. Po to tiesiog atsisiųskite programėlę ir patogiai išspręskite bilietus už biuro ribų. Būkite visada pasiekiami savo klientams ir, jei reikia, padėkite kolegoms. Net ir kelyje!

Jei norite sužinoti daugiau, skaitykite „LiveAgent“ – „Android“.

„iOS“

„iOS“ yra mobilioji operacinė sistema, sukurta tik „Apple“ produktams. Šioje sistemoje taip pat siūloma „LiveAgent“ programėlė. „iOS“ sistemai taikoma tas pats – pirmiausia užsiregistruokite ir paruoškite savo paskyrą. Po to tiesiog atsisiųskite programėlę ir patogiai spręskite bilietus būdami bet kur. Įsivaizduokite, kad jūsų įmonė susidūrė su pertekliniu klientų srautu, o jūs ne biure, todėl negalite padėti. Su šia programėle galite tiesiog prisijungti, pasirinkti skyrių ir pradėti atsakinėti į pokalbius.

Jei norite sužinoti daugiau, skaitykite „LiveAgent“ – „iOS“.

Susiję Straipsniai

Aptarnavimo tarnybos portalas

Atraskite „LiveAgent“ aptarnavimo tarnybos portalą – sprendimą, kuris suteikia galimybę klientams rasti atsakymus į klausimus apie produktus ir paslaugas net ir tada, kai aptarnavimo tarnyba nedirba. Išbandykite nemokamai ir pagerinkite komunikaciją su klientais!

Daugiakalbystė

Atraskite „LiveAgent“ daugiakalbystės sprendimus, aptarnaukite klientus daugiau nei 40 kalbų ir pagerinkite klientų aptarnavimą. Pritaikykite valdiklius savo rinkoms ir pradėkite 14 dienų nemokamą bandymą be įsipareigojimų. Tobulinkite savo verslą su mūsų daugiakalbiais įrankiais dabar!

Funkcijos

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Aptarnavimo tarnyba

Aptarnavimo tarnyba yra vienas kontakto taškas tarp įmonės ir klientų, vartotojų, verslo partnerių. Aptarnavimo tarnyba gali būti apibūdinta kaip pagalbos tarnyba.