Išbandyti
Demo Išbandyti
Change language
  1. Funkcijos
  2. Daugialypė žinių bazė

Daugialypė žinių bazė

Daugialypė žinių bazė leidžia kurti neribotus klientų portalus su unikaliu dizainu ir turiniu, padedant įmonėms laikytis prekės ženklo gairių. Išbandykite nemokamai su 14 dienų bandomąja versija.

Kategorijos:
Prieinama:
Daugialypė žinių bazė

Daugialypė žinių bazė* suteikia galimybę sukurti neribotą kiekį atskirų klientų portalų ir kiekvienas iš jų gali turėti savo unikalų dizainą, nustatymus ir turinį. Tai labai naudinga toms įmonėms, kurios nori atskirti savo klientų aptarnavimo portalus ir laikytis jų prekės ženklo gairių.

  • Mockup-Multi knowledge base
    Daugialypė žinių bazė

Kaip sukurti daugialypę žinių bazę

Pirmasis žingsnis kuriant naujus papildomus žinių bazės portalus yra eiti į „LiveAgent“ nustatymus: Konfigūracija-> Sistema->Įskiepiai. Įjunkite šią funkciją spustelėję perjungiklį. Įsitikinkite, kad jungiklis yra žalias – tai jums parodys, kad jis yra aktyvus. Antrasis žingsnis yra sukurti papildomą žinių bazę. Kai savo administratoriaus skydelyje pateksite į „Klientų portalą“, ten pamatysite naują mygtuką – „Sukurti“. Spustelėjus jį, veiksmas bus pradėtas. Norėdami gauti daugiau informacijos, vadovaukitės mūsų nuosekliu vadovu.

Kiekvienoje žinių bazėje yra to paties tipo turinys: straipsniai, forumai, atsiliepimų lentos, valdikliai.

*Kiekviena papildoma žinių bazė įvertinta ypatinga kaina – 19 USD.

Žinių bazės ištekliai

Sužinoti daugiau

Stylize knowledge base articles with ease

Start creating beautiful context-rich knowledge base articles with our “What You See Is What You Get” editor. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Susitarkite dėl Demonstracinės versijos
Susiję Straipsniai
Žinių bazės kūrimo priemonė padės sukurti kategorijas klientų portale ir suteiks klientams žinių, kurias jie gali rasti patys.

Žinių bazė

Sukurkite 24/7 prieinamą žinių bazę su LiveAgent. Pritaikykite temas, spalvas ir turinį. Išbandykite nemokamai be įsipareigojimų!

„LiveAgent“ yra pagalbos centro įranga, kuri taip pat siūlo žinių bazę. Sužinokite daugiau apie vidinę žinių bazę ir gaukite nemokamą bandomąją versiją.

Vidinė žinių bazė

Pagerinkite komandos efektyvumą su „LiveAgent“ vidine žinių baze. Sužinokite daugiau ir išbandykite nemokamai 30 dienų!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkcijos

Sužinokite apie LiveAgent daugiakanalės pagalbos tarnybos funkcijas vienoje vietoje! Išbandykite efektyvesnį klientų aptarnavimą.

Pritaikykite ir patobulinkite darbo eigą į pagalbą pasitelkę žymas. Akimirksniu susipažinkite su kiekvieno bilieto turiniu ir suskirstykite juos į kategorijas pagal temas ar segmentus.

Žymos

Atraskite kaip „LiveAgent“ žymos gali padidinti agentų efektyvumą ir pagerinti klientų aptarnavimą. Lengvai kurkite ir pritaikykite žymas, stebėkite ataskaitas ir segmentuokite bilietus. Išbandykite nemokamai!

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

Atmesti Priimti
Start Free Trial x