Bendradarbiavimo įrankiai

Suvienykite savo komandą naudodami bendradarbiavimo įrankius. Bendradarbiavimo įrankiai yra pasiekiami iš karto arba juos reikia integruoti įvairioms programoms ir programinei įrangai. LiveAgent komplektuojama su įrankiais, tokiais kaip bilietų paskirstymas, žymos, užrašai, notes, vidiniai bilietai ir kita. Visada galite integruoti tokias programas kaip Slack, kad dar labiau paspartintumėte darbo eigą. Būkite kūrybingi ir sužinokite, ko jums ir jūsų komandai reikia, kad atliktumėte darbus geriau.

Bendradarbiavimo įrankiai yra būtini vieningai darbo eigai įvairiose komandose. Jie padės jums palengvinti bendravimą, bilietų sprendimą ir dar daugiau. Jie ypač naudingi komandoms, dirbančioms nuotoliniu būdu ar skirtingose šalyse, tačiau net komandos, kurios dirba kartu, gali jomis pasinaudoti ir pagerinti savo darbo eigą.

Bendradarbiavimo įrankiai jau yra LiveAgent įrangoje, tačiau taip pat galite naudoti įvairias programas. Integruokite Slack su LiveAgent, kad galėtumėte paprasčiau bendrauti, automatizuokite el. paštą naudodami ActiveCampaign arba aptarnaukite klientus per Instagram ar Facebook. Pasirinkimas yra jūsų.

Susiję Straipsniai

Klientų aptarnavimo priemonės

Atraskite efektyvius klientų aptarnavimo įrankius su LiveAgent: tiesioginiai pokalbiai, socialiniai tinklai, mobiliosios programėlės ir dar daugiau. Patobulinkite savo klientų patirtį, išbandykite nemokamai ir be įsipareigojimų!

Kontaktų grupės

Atraskite, kaip kontaktų grupės "LiveAgent" sistemoje padeda segmentuoti klientus pagal interesus, kalbą ar produktų naudojimą. Efektyvus klientų aptarnavimas ir suasmenintas turinys rinkodarai. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandymą be kreditinės kortelės!

Perkėlimo įskiepiai

Perkėlimo įskiepiai leidžia lengvai perkelti bilietus, kontaktus, agentus ir kitus duomenis į LiveAgent be rūpesčių. Pradėkite naudotis geriausiu pagalbos centro sprendimu su nemokama bandomąja versija šiandien!

„iOS“

Atsisiųskite nemokamą „LiveAgent“ iOS programėlę ir aptarnaukite savo klientus kelyje. Ši galinga pagalbos tarnybos sistema su integracijomis ir VoIP palaikymu leidžia efektyviai valdyti bilietus, bendrauti tiesiogiai ir stebėti klientų užklausas bet kuriuo metu. Pradėkite nemokamą išbandymą ir patirkite puikų klientų aptarnavimą jau šiandien!