Niekada nieko nepraleiskite su LiveAgent el. pašto pranešimais. Jie jus informuos kiekvieną kartą jums gavus el. laišką. Nebus jokių praleistų atsakymų į pokalbius ir galėsite toliau tęsti savo darbą, netikrindami gautųjų pranešimų.
EL. pašto pranešimus galima aktyvuoti taip, kad jie automatiškai siųstų el. laiškus Agentams:
- Kai agentui priskiriamas Bilietas
- Kai klientas atsako į priskirtą bilietą
- Kai Departmente, kurio dalyvis yra agentas, sukuriamas naujas bilietas
Say goodbye to abandoned tickets
Get email notifications about each new ticket, or ticket response. Try it today. No credit card required.
Žinių bazės ištekliai
Atraskite, kaip išorinis el. pašto domenas gali padidinti jūsų patikimumą ir įtvirtinti jūsų įgaliojimus įmonėje. LiveAgent siūlo sprendimus, tokius kaip el. pašto persiuntimas, kad palengvintų agentų darbą. Pradėkite nemokamą paskyrą, kad patirtumėte lengvą ir efektyvų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
Atraskite „LiveAgent“ atsiliepimų ir pasiūlymų funkciją, kuri leidžia klientams siūlyti idėjas ir balsuoti už svarbiausias funkcijas. Organizuokite atsiliepimų forumus ir įtraukite atsiliepimų mygtukus bet kurioje svetainės vietoje, kad pagerintumėte produktus pagal klientų poreikius. Pradėkite nemokamą bandymą be įsipareigojimų!