„Zapier“

„Zapier“ yra vienas iš paprasčiausių būdų, kaip prijungti, integruoti ar sujungti į vieną dvi ar daugiau skirtingų funkcijų turinčių programų į vieną. Jis veikia paprastai ir gali sujungti daugumą programų. „Zapier“ veikia kartu su vietinėmis „LiveAgent“ integracijomis.

„Zapier“ leidžia integruoti daugybę programų, integracijų ir programinės įrangos su „LiveAgent“, kad būtų užtikrinta sklandi darbo patirtis. „LiveAgent“ integruojasi su daugybe jų, kad visi rastų tai, ko reikia darbo eigai paspartinti.

Šios integracijos skirtos paspartinti jūsų darbo eigą ir sujungti pagalbos tarnybą su kitomis programomis, kad būtų užtikrintas sklandus darbas. Tai reiškia, kad jums nereikia keisti programinės įrangos, nes gausite pranešimus savo informacijos suvestinėje ir galėsite sekti svarbius atnaujinimus.

Pavyzdys: Alisa yra pagalbos tarnybos vadovė ir nori sekti savo komandos pažangą atliekant įvairias užduotis su bendradarbiavimo įrankiu. Tačiau ji taip pat turi sutelkti dėmesį į nuolat gaunamų bilietų sprendimą. Alisa naudoja „LiveAgent“ klientų aptarnavimui, o „ProjectManager.com“ – kurdama ir tikrindama savo komandos užduotis. Alisa naudoja „Zapier“, kad sujungtų abi programas ir galėtų stebėti „ProjectManager.com“ užduotis savo „LiveAgent“ paskyros informacijos suvestinėje.

Pažvelkite į „LiveAgent“ integracijų sąrašą ir raskite tas, kurias norite prijungti.

Susiję Straipsniai

Funkcijos

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Agentai

LiveAgent sistemoje agentai ir administratoriaus vaidmenį turintys klientų atstovai gali prižiūrėti ir konfigūruoti sistemą. Skaitykite apie naudotojų tipus ir daugiau.

Žymų ataskaitos

Naudokite žymas, kad prie savo bilietų pridėtumėte daugiau informacijos. Būkite lankstūs ir kūrybingi, kai, norite patobulinti bilietų organizavimo struktūrą.

Teikite puikų klientų aptarnavimą

Puikus klientų aptarnavimas prasideda nuo pažangesnės aptarnavimo komandos programinės įrangos. Susipažinkite su LiveAgent privalumais ir pradėkite ja naudotis vos po keleto minučių.