Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Gist“ alternatyva rinkoje.
Ar norėtumėte daugiau dėmesio skirti klientų aptarnavimui naudodami specialią programinę įrangą? „LiveAgent“ yra tinkamas pasirinkimas.
„LiveAgent“ yra geriausias sprendimas aptarnaujant klientus. Jis siūlo jums daugybę funkcijų ir daugiau nei 175 integracijas už priimtiną kainą.
Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Gist
|
---|---|---|
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
Gist doesn't offer ticketing.
|
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
|
Gist offers Live Chat in plan for $29/month.
|
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
Gist doesn't offer Call Center.
|
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Gist offers Self-Service portal in plan for $29/month.
|
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Gist offers a Facebook integration in plan for $29/month.
|
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Gist offers a Twitter integration in plan for $29/month.
|
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
Gist doesn't offer an Instagram integration.
|
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
Gist doesn't offer a Viber integration.
|
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Gist offers knowledge base in plan for $29/month.
|
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
Gist doesn't offer customer forum.
|
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Gist offers automation and rules in plan for $99/month.
|
API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Gist offers API functions in plan for $29/month.
|
Interaktyvus atsakiklis (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Gist doesn't offer IVR features.
|
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
Gist doesn't offer video calls.
|
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Gist offers unlimited history in plan for $29/month.
|
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Gist offers unlimited websites in plan for $29/month.
|
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
Gist doesn't offer unlimited chat buttons.
|
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Gist offers unlimited tickets/mails in plan for $29/month.
|
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Gist doesn't offer unlimited call recording.
|
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
|
Gist doesn't offer unlimited 24/7 support.
|
Kalbant apie puikų klientų aptarnavimą, būtina turėti patikimą ir gerai žinomą programinę įrangą. „LiveAgent“ yra puikus pagalbos centro programinės įrangos elementas, suteikiantis viską, ko reikia puikiam klientų aptarnavimui ir valdymui.
„LiveAgent“ turi viską – el. paštą, greičiausią tiesioginių pokalbių valdiklį, socialinius tinklus, skambučių centrą ir žinių bazę, neskaičiuojant kitų funkcijų ir integracijų. Nešvaistykite laiko su nepatikima programine įranga. Perėjimas į „LiveAgent“ labai paprastas.
Tiesioginis pokalbis internetu yra būtina klientų aptarnavimo dalis, jei norite, kad klientai greitai su jumis susisiektų iš jūsų svetainės.
„LiveAgent“ turi greičiausią tiesioginių pokalbių valdiklį rinkoje, kurio pokalbio rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Greitesnio varianto negalite gauti. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai pasiruošti gaunamiems pranešimams.
„LiveAgent“ padidina klientų pasitenkinimą ir pagerina konversijų rodiklius.
Sumažinkite savo agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau klientų klausimų mūsų universalios pašto dėžutės dėka.
Turint daugiau nei 175 pagalbos centro funkcijas, aptarnavimo teikimas bus vieni juokai.
Suteikite savo klientams galimybę susisiekti su jumis asmeniškiau. Savo virtualų skambučių centrą lengva sukurti per kelias minutes.
Galite prijungti savo naršyklę, telefoną ar bet kurią kitą pasirinktą įrangą ir priimti skambučius taip pat, kaip ir telefonu. „LiveAgent“ rūpinasi viskuo už jus, todėl nereikia trečiųjų šalių paslaugų teikėjų.
Rinkitės vieną iš geriausių variantų. „LiveAgent“ siūlo jums geriausius įrankius, funkcijas ir integracijas už priimtiną kainą. Galite pasirinkti vieną iš trijų kainodaros planų, kad gautumėte būtent tai, ko jums reikia. Ir jei to nepakanka, visada galite nusipirkti atskirų funkcijų nepermokėdami. Gaunate tik tai, už ką mokate, nėra jokių papildomų mokesčių.
Norėdami sužinoti daugiau informacijos, peržiūrėkite mūsų kainoraštį.
Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.
Atraskite „LiveAgent“ kaip geriausią „Gmail“ alternatyvą su daugiakanale klientų aptarnavimo įranga. Be įdiegimo mokesčių, 24/7 klientų aptarnavimo ir kreditinės kortelės reikalavimų, „LiveAgent“ padidina klientų pasitenkinimą ir agentų produktyvumą. Pradėkite 14 dienų nemokamą bandymą ir patirkite, kaip galinga universali pašto dėžutė gali pakeisti jūsų verslo aptarnavimą!
Ieškote osTicket alternatyvos?
Sužinokite, kodėl LiveAgent yra geriausia osTicket alternatyva! Nėra sąrankos mokesčių, klientų aptarnavimas 24/7, ir nereikia kredito kortelės. Išbandykite nemokamai 14 dienų ir patirkite, kaip LiveAgent gali pagerinti jūsų klientų aptarnavimą su daugeliu funkcijų, integracijų ir puikiu kainos ir kokybės santykiu. Paverskite savo klientų aptarnavimą efektyvesniu ir padidinkite konversijas.
Norite palyginti aptarnavimo tarnybų programinės įrangos alternatyvas?
Palyginkite geriausias aptarnavimo tarnybų programinės įrangos alternatyvas su LiveAgent – be sąrankos mokesčio, su 24/7 klientų aptarnavimu, ir galimybe išbandyti nemokamai be kreditinės kortelės. Sužinokite, kodėl LiveAgent yra rinkos lyderis, siūlantis daugiau nei 175 funkcijas, įskaitant el. pašto bilietų tvarkymą, tiesioginius pokalbius ir skambučių centrą. Pradėkite nemokamą 14 dienų bandymą ir patirkite, kiek naudos jis suteiks jūsų darbo eigai.
Ieškote „LiveHelpNow“ alternatyvos?
„LiveAgent“ yra ekonomiškesnis, palyginti su kita pagalbos centro įranga. Jame yra daugiau nei 175 pagalbos centro funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Sužinokite daugiau.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team