Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
CloudApp integration
Norėdami pradėti naudoti CloudApp su LiveAgent, vadovaukitės toliau pateiktu integravimo vadovu.
- Prisiregistruokite CloudApp ir prisijunkite prie LiveAgent paskyros
- Pridėkite nuorodų ar turinio į LiveAgent
Kas yra CloudApp?
CloudApp yra programinės įrangos įmonė, kuri specializuojasi ekrano ir vaizdo įrašymo programų gamyboje.
Kaip galite tai panaudoti?
Įrašykite savo ekraną
CloudApp leidžia jūsų komandai užfiksuoti vaizdo įrašus ekrane. Tai galima padaryti iš naršyklės skirtuko arba vietinėje Windows arba Mac programoje. Juos galima bendrinti tiesiogiai į bet kurį LiveAgent bilietą, pokalbį internetu, forumo įrašą ar žinių bazės puslapį.
Redaguoti ir komentuoti
Suteikite malonumą savo klientams pašalindami ilgus susirašinėjimus ir greitai pateikite informaciją. Bendraukite 300% greičiau, paryškindami puslapio skiltį, kad iškart pateiktumėte pasiūlymą ar atsiliepimą.
Pridėkite jį tiesiogiai prie LiveAgent
Užfiksuokite įrašą ar ekrano kopiją, o CloudApp automatiškai sukuria bendrinamą nuorodą. Norite parodyti peržiūrą? Tai paprasta. Tiesiog nuvilkite ir palikite!
Frequently Asked Questions
Kas yra „CloudApp“?
„CloudApp“ leidžia padaryti savo ekrano įrašą. Be to, jis išsaugo šį įrašą debesyje, kad galėtumėte jį rasti bet kuriuo metu.
Kodėl turėtumėte integruoti „CloudApp“ su „LiveAgent“?
Klientų aptarnavimo komanda kasdien sulaukia daugybės klientų užklausų. „CloudApp“ leidžia jūsų komandai įrašyti ir bendrinti vaizdo įrašą su klientais. Tai pagerins jūsų klientų aptarnavimo efektyvumą. Be to, tiesiog pasidalydami nuoroda su vaizdo įrašu, esančiu „LiveAgent“ taip pat galite padidinti klientų pasitenkinimą.
Reikia pagerinti savo klientų aptarnavimą?
Pagerinkite savo klientų aptarnavimą su LiveAgent! Sužinokite, kaip išlaikyti žmogiškąjį ryšį, net naudojant pokalbių robotus, ir kaip įvertinti klientų pasitenkinimą naudojant CSAT, NPS, CES ir FRT rodiklius. Pasiūlykite suasmenintą, daugiakanalį aptarnavimą ir žaibiškai greitus atsakymus. Išbandykite nemokamai 30 dienų!
Norite pagerinti savo rinkodaros reputaciją?
Pagerinkite savo rinkodarą su LiveAgent – patikima pagalbos tarnybos programine įranga, kuri padės efektyviai valdyti klientų užklausas ir socialinių tinklų komentarus. Pasinaudokite 30 dienų nemokamu bandymu ir sužinokite, kaip galite pagerinti savo rinkodarą bei klientų pasitenkinimą. Nereikalaujama kreditinė kortelė.
Sužinokite, kas yra klientų atstovas ir jo vaidmenys įmonėje. Klientų atstovas bendrauja su klientais organizacijos vardu, siekdamas užtikrinti aukštą pasitenkinimo lygį. Sužinokite svarbiausius įgūdžius ir kaip juos tobulinti bei įtraukti į LiveAgent programą. Pradėkite nemokamą „LiveAgent“ bandomąją versiją ir valdykite klientų užklausas iš vienos sąsajos!
