„Ucraft“

„Ucraft“ integration

Partner website

Sužinoti Daugiau

Partner Privacy Policy

„Ucraft“ Privatumo Politika

Kas yra „Ucraft“?

„Ucraft“ svetainių kūrimo priemonė yra skirta jūsų žiniatinklio idėjoms paversti internetine realybe. Ja siekiama palengvinti, pagreitinti svetainių kūrimo procesą ir sutelkti dėmesį į kokybę. Jei norite sukurti svetainę sau, savo verslui ar renginiui, „Ucraft“ yra puikus pasirinkimas. Naudodami „Ucraft“ galite lengvai ir greitai sukurti internetinius puslapius vilkdami ir numesdami (angl. drag and drop). Sulaukite daugiau lankytojų sukurdami gražią svetainę.

Kaip galite naudoti „Ucraft“?

„Ucraft“ tinka visiems, norintiems sukurti asmeninę ar verslo svetainę, pvz., reklaminius puslapius, tinklaraščių platformas ir internetines parduotuves. Naudodami „Ucraft“ galite sukurti savo verslo svetainę ir reklamuoti verslą, arba įkurti internetinę parduotuvę ir parduoti daugiau savo produktų ar paslaugų internete.

Kiekvienai gerai internetinei parduotuvei reikalingas puikus klientų aptarnavimas. Laimei, tai galite lengvai suteikti su „LiveAgent“, patalpinę pokalbio mygtuką savo svetainėje ir sujungę aptarnavimo žiniatinklyje el. paštą su mūsų bilietų sistema.

Tiesioginis pokalbis yra nuostabi klientų aptarnavimo priemonė ir patogi komunikacijos priemonė klientų ir agentų bendravimui. Tai, kas daro jį puikiu, yra paprastumas. „LiveAgent“ konfigūracijoje galite sukurti pasirinktinį pokalbio mygtuką – pasirinkite dizainą, nustatykite formą ir kitą informaciją bei nukopijuokite ir įklijuokite kodą į savo svetainę.

Svetainės lankytojai gali pamatyti mygtuką ir spustelėję jį prisijungti prie klientų aptarnavimo. Bendravimas vyksta akimirksniu ir jūsų klientai gali tęsti apsipirkimą, nenusimindami dėl neišspręstų klausimų, susijusių su jūsų produktais ar paslaugomis.

Geriausia tai, kad tiesioginis pokalbis yra prijungtas prie visos „LiveAgent“ bilietų sistemos, kurioje taip pat galima tvarkyti el. laiškus, skambučių centrą, klientų portalus ir socialinius tinklus – „Facebook“, „Twitter“, „Instagram“ ir „Viber“. Taip pat yra daug funkcijų, padedančių sklandžiau ir greičiau atlikti darbą.

Pasinaudokite rašymo realiuoju laiku rodiniu ir sužinokite, ko jūsų klientai nori paklausti dar prieš jiems spustelint siuntimo mygtuką. Galite greičiau paruošti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus naudodami pranešimų šablonus, o aktyvūs kvietimai pokalbiui užtikrins, kad jūsų pokalbio mygtukas būtų pastebėtas.

Ar paminėjome, kad mūsų tiesioginis pokalbis yra vienas greičiausių tarp tiesioginių pokalbių valdiklių? Pokalbis rodomas 2,5 sekundės greičiu. Pažvelkite į palyginimą šioje nuorodoje.

Kokie yra „Ucraft“ pranašumai?

• Efektyvi ir paprasta svetainių kūrimo priemonė
• Yra logotipo kūrimo priemonė
• Greitas bendravimas tiesioginio pokalbio dėka
• Vieninga bilietų sistema, turinti daugybę funkcijų

Kaip integruoti „LiveAgent“ tiesioginį pokalbį į „Ucraft“ puslapį?

Domitės, kaip į savo svetainę įtraukti tiesioginio pokalbio valdiklį? Sekite toliau pateiktą integravimo vadovą, kad sužinotumėte, kaip sukurti „Ucraft“ svetainę ir kaip integruoti „LiveAgent“ tiesioginio pokalbio valdiklį į savo pagrindinį puslapį. Jei dar nesukūrėte „Ucraft“ svetainės, atlikite pirmuosius veiksmus. Jei tai jau padarėte, praleiskite pirmuosius veiksmus ir eikite tiesiai į tiesioginio pokalbio valdiklio sąranką.

• Eikite į „Ucraft“ svetainę ir viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite mygtuką Pradėti. Jūs iškart būsite nukreipti į svetainės kūrimo puslapį.

• Dabar galite pasirinkti iš daugiau nei 120 šablonų. Kategorijos apima verslą, e. prekybą, asmeninį turinį, tinklaraštį, renginius ir daug daugiau. Peržvelkite juos ir pasirinkite tą, kuris geriausiai atitinka jūsų poreikius. Tada pasirinkite „Ucraft“ padomenio pavadinimą ir spustelėkite Pradėti.

• Sekančiuose žingsniuose galite pasirinkti mokėjimo parinktis ir galimybę pradėti nemokamą 14 dienų bandomąją versiją. Kai tai padarysite, būsite nukreipti į svetainės redaktorių ir galėsite pritaikyti savo svetainę asmeninaims poreikiams. Redaktorius yra labai patogus vartotojui ir padeda išvengti daugelio problemų, susijusių su svetainės atnaujinimu.

• Jei jau baigėte ir norite pridėti „LiveAgent“ tiesioginio pokalbio mygtuką, spustelėkite prietaisų skydelį kairėje ir eikite į integracijas. Dabar sąraše pasirinkite „LiveAgent“ ir pateikite savo duomenis – „LiveAgent“ įmonės pavadinimą ir pokalbio mygtuko ID. Spustelėkite Prijungti.

Štai ir viskas – jūsų integracija baigta ir „LiveAgent“ tiesioginis pokalbis yra paruoštas spręsti klientų klausimus ir prašymus. Pažvelkite į „LiveAgent“ akademiją, kad sužinotumėte, kaip tinkamai bendrauti tiesioginiame pokalbyje arba peržiūrėkite tiesioginio pokalbio funkcijas, kad pamatytumėte, ką jis gali.

Susiję Straipsniai

Integracijos

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Web.com

Pagerinkite sąveiką su klientais savo Web.com svetainėse. Web.com integracija leidžia svetainėse patalpinti „LiveAgent“ tiesioginio pokalbio mygtuką.

„Facebook“

Su šia integracija gaukite "Facebook" klientus į LiveAgent. Sekite kiekvieną komentarą, įrašą ar atsakymą vienoje patogioje pagalbos tarnybos programinėje įrangoje.

“Salesforce”

Valdykite savo santykius su klientais, naudodami teisingą klientų santykių valdymo programinę įrangą, apjungtą su jūsų pamėgta pagalbos tarnyba