„Zoho Mail“ integration

Partner website

Sužinoti Daugiau

Partner Privacy Policy

„Zoho Mail“ Privatumo Politika

Kas yra „Zoho Mail“?

„Zoho Mail“ yra el. pašto paslaugų teikėjas, kurį įmonės dažniausiai naudoja klientų el. laiškams tvarkyti. Jis naudojamas el. laiškams siųsti ir gauti, tvarkyti ir prisijungti prie kitų „Zoho“ programų. Jis taip pat palaiko automatizavimo parinktis.

Kaip galite jį panaudoti?

Galite sujungti „Zoho Mail“, „Gmail“, „Outlook“ ar kitų teikėjų pašto dėžutes į vieną bendrą. Agentų el. pašto paskyrų turėjimas vienoje bilietų sistemoje gali daryti stebuklus agento produktyvumui. Tai gali pagerinti klientų sąveiką ir padidinti klientų pasitenkinimą.

Apie viską, kas vyksta, sužinokite savo prietaisų skydelyje. Taip pat galite kurti juodraščius arba siųsti žinutes, kurti žymas, užduotis ir dar daugiau. Jūsų agentai gali tvarkyti laiškus iš kelių paskyrų vienoje bilietų sistemoje. Taip jums nereikės perjunginėti skirtingų skirtukų su įvairiais paslaugų teikėjais, kad galėtumėte sekti įvykius ir klientų bilietus. Tai vienas geriausių dalykų, kodėl pagalbos tarnybos bilietų programinė įranga yra tokia naudinga.

Taip pat galite naudoti daugiau integracijų ir funkcijų, kad pagerintumėte savo darbo eigą. Peržiūrėkite visų galimų „LiveAgent“ integracijų sąrašą arba susipažinkite su mūsų įrankių, pvz., pokalbių gyvai, žinių bazės ar skambučių centro galimybėmis.

Kokie yra el. pašto integravimo į „LiveAgent“ privalumai?

Klientų aptarnavimo bilietų siuntimas ir gavimas tiesiai iš „LiveAgent“
Nereikia šokinėti tarp skirtingų platformų
Pokalbių programa, automatizavimo įrankiai ir populiarios integracijos prietaisų skydelyje
Visos el. pašto paskyros vienoje vietoje

Kaip integruoti „Zoho Mail“ su „LiveAgent“

Paprasčiausias būdas duplikuoti el. laiškus iš „Zoho“ bilietų forma yra integruoti bendrinamą „Zoho Mail“ el. pašto adresą su „LiveAgent“. Štai kaip galite tai padaryti:

Prisijunkite prie „LiveAgent“ ir eikite į Configuration > Email > Mail Accounts. Paspauskite viršuje esantį oranžinį Add email account mygtuką.

El. pašto paskyrų sujungimas — Pasirinkite el. pašto paslaugų teikėją

Pasirinkite el. pašto teikėją, kurį naudojate „Zoho Mail“. Jei nematote savo teikėjo, pasirinkite Kitas. Pasirinkite skyrių, į kurį norite nukreipti visus gaunamus „Zoho“ el. laiškus. Jei pasirinkote kitus el. pašto paslaugų teikėjus, turite rinktis tarp persiuntimo ir IMAP arba POP3. Užbaikite procesą ir nepamirškite spustelėti Save (išsaugoti).

Rinkitės tarp persiuntimo ir IMAP arba POP3 savo „Zoho Mail“ integracijai — Perisuntimas arba IMAP / POP3

Viskas! Jūsų „Zoho Mail“ paskyra turėtų būti prijungta prie „LiveAgent“ ir jūs turėtumėte pradėti gauti savo el. laiškus į savo bilietų tvarkymo sistemą.

Kaip integruoti „Zoho Mail“ su „LiveAgent“ per „Zapier“

„Zoho Mail“ ir „LiveAgent“ integracijai galite naudoti „Zapier“. Įsitikinkite, kad turite „Zapier“ paskyrą ir galite pradėti.

„LiveAgent“ ir „Zoho Mail“ integracijos puslapis „Zapier“ sistemoje — „LiveAgent“ + „Zoho Mail“

Eikite į „LiveAgent“ + „Zoho Mail“ integracijos puslapį, slinkite žemyn ir pasirinkite paleidiklį bei veiksmą. Pasirinkus veiksmą ir paleidiklį, „LiveAgent“ bus sujungtas su „Zoho“ ir bus sukurta unikali jūsų verslui pritaikyta integracija. Galima rinktis iš kelių paleidiklių ir veiksmų. Pasirinkę savo veiksmus ir paleidiklius, spustelėkite mėlyną prisijungimo mygtuką.

Pasirinktas naujas „Zoho Mail“ el. pašto paleidiklis ir „LiveAgent“ veiksmo „Sukurti pokalbį“ veiksmas — Pasirinktas paleidiklis ir veiksmas

Tada prisijunkite prie savo „Zoho Mail“ paskyros ir suteikite „Zapier“ prieigą prie jūsų paskyros. Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas – turėsite patestuoti paleidiklį, kad patikrintumėte, ar integracija veikia tinkamai.
Kadangi pasirinkome veiksmą „Sukurti pokalbį“, turime užpildyti temą, pranešimo turinį, siuntėjo ir gavėjo el. pašto adresus, taip pat keletą nebūtinų laukų, jei norime šiek tiek daugiau apibūdinti veiksmą. Paskutinis žingsnis yra integracijos testas. „Zapier“ atliks pasirinktą veiksmą, kurį aktyvuos jūsų pasirinktas paleidiklis.

Sėkmingas bandymas reiškia, kad integracija veikia ir galite ją aktyvuoti. Įjunkite „Zap“, jei esate patenkinti savo pasirinktine integracija.

Frequently Asked Questions

Kas yra „Zoho Mail“ integravimas į „LiveAgent“?
„Zoho“ yra nemokama el. pašto platforma / paslauga, o „LiveAgent“ yra visas pagalbos tarnybos sprendimas. Integruodami „Zoho“ su „LiveAgent“, galite automatiškai gauti el. laiškus į universalią pašto dėžutę, neperjungdami programų.
Kuo naudingas „Zoho Mail“ integravimas su „LiveAgent“?
Gaunate ir siunčiate el. laiškus iš vienos universalios el. pašto dėžutės ir padidinate darbo eigos efektyvumą.

Grįžti prie Integracijų Susikurkite NEMOKAMĄ paskyrą

Susiję Straipsniai

„AWeber“

Integruokite „AWeber“ su „LiveAgent“ ir pagerinkite savo el. pašto rinkodaros efektyvumą. Stebėkite klientų sąveikas ir valdykite prenumeratas tiesiogiai iš „LiveAgent“. Sužinokite, kaip lengvai suaktyvinti „AWeber“ įskiepį ar naudoti „Zapier“ integraciją. Pradėkite nemokamai ir patirkite el. pašto kampanijų sklandumą!

„Xero“

Atraskite „Xero“ ir „LiveAgent“ integraciją per „Zapier“! Lengvai valdykite sąskaitas, užsakymus ir mokėjimus iš vienos platformos. Optimizuokite klientų valdymą ir reklamuokite savo verslą be jokių kodavimo žinių. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją šiandien ir patirkite visus privalumus!

„LiveAgent“ yra klientų aptarnavimo programinė įranga, siūlanti daugybę integracijų, skirtų palengvinti jūsų darbo užduotis. Sužinokite daugiau apie visas galimas „LiveAgent“ integracijas.

Integracijos

Atraskite „LiveAgent“ integracijas, leidžiančias patogiai valdyti užduotis iš vienos vietos. Išbandykite nemokamą versiją!

Perkeliate savo duomenis iš „Zoho Desk“?

„Liveagent“ siūlo nemokamą „zoho desk“ perkėlimą, kurį pilnai atlieka mūsų techninės pagalbos darbuotojai. Duomenų perkėlimas iš „zoho desk“ į „liveagent“ yra greitas, saugus ir nemokamas.