Kas yra aptarnavimo adresas?
Aptarnavimo adresas yra el. pašto adresas, kuriuo jūsų klientai gali su jumis susisiekti, kai jiems prisireikia pagalbos. Įprastai, aptarnavimo adresas susideda iš tokių raktažodžių, kaip informacija, pagalba, aptarnavimas, abendraukime, sveiki ar kitų, kuriuose seka “@” simbolis ir jūsų domeno pavadinimas. Štai keletas aptarnavimo adresų pavyzdžių:
aptarnavimas@liveagent.lt
pagalba@liveagent.lt
informacija@liveagent.lt
sveiki@liveagent.lt
Frequently Asked Questions
Kas yra aptarnavimo adresas?
Aptarnavimo adresas yra el. pašto adresas, naudojamas klientų užklausų pateikimui. Prisireikus pagalbos, klientai gali kreiptis šiais adresais. Šiais adresais išsiųsti elektroniniai laiškai tampa bilietais.
Kaip sukurti aptarnavimo adresą?
Norėdami LiveAgent sukurti aptarnavimo adresą, eikite į valdymo skydelyje esantį "Konfigūracija" skiltį ir pasirinkite "El. paštas" ir tuomet paspauskite "El. pašto paskyros". Kai paskyros yra tinkamai sukonfigūruotos ir prijungtos, LiveAgent galės pateikti atsakymus naudojant šiuos el. pašto adresus.
Ar LiveAgent galite naudoti savo aptarnavimo adresą?
Žinoma, jūs galite naudoti savo LiveAgent aptarnavimo adresą. Jūs galite viską tinkamai nustatyti agento valdymo skydelio "Konfigūracijoje", "El. pašto", "El. pašto paskyros" skiltyje.
Jeigu jau susipažinote su aptarnavimo adreso tema, galbūt verta pasidomėti, kaip aptarnavimo programinė įranga gali padėti jūsų verslui. Sužinokite, kokią naudą ir funkcijas ji gali suteikti jūsų klientų aptarnavimo procesui.
Taip pat galite sužinoti daugiau apie priedus straipsniuose, kurie gali praturtinti jūsų žinių bazę. Priedai gali padėti pateikti naudingą informaciją jūsų klientams lengviau ir aiškiau.
Nepamirškite pasitikrinti, kaip veikia 2 žingsnių patvirtinimo funkcija. Tai gali padidinti jūsų paskyros saugumą, suteikiant papildomą apsaugą jūsų duomenims.
Galiausiai, sužinokite, kas yra klientų aptarnavimo įmonės. Šios įmonės gali būti puikus partneris, padedantis užtikrinti aukštą aptarnavimo kokybę jūsų klientams.
Atstovavimas klientų interesams
Sužinokite, kaip atstovavimas klientų interesams gali padidinti Jūsų verslo pardavimus ir klientų lojalumą. Atraskite sėkmės strategijas, įskaitant kvalifikuotų atstovų ugdymą ir klientų atsiliepimų svarbą. Pasinerkite į išsamų vadovą apie klientų patenkinimą ir lojalumo skatinimą.
Sužinokite viską apie IP adresus – skaitmeninius interneto protokolo adresus, identifikuojančius jūsų kompiuterį ar tinklo sąsają. Sužinokite, kaip rasti ir pakeisti savo IP adresą, bei kodėl tai svarbu norint siųsti ir gauti informaciją internete. Aplankykite mus ir pradėkite nemokamą LiveAgent paskyrą, kad pagerintumėte savo klientų aptarnavimą.