Kas yra pokalbių programos?

Chatting app allows you to communicate with your customers in web chat rooms. It enables you to send and receive messages. Chatting apps make it easier, simpler, and faster to connect with everyone and it is also easy to use. There are many types of chatting apps and every one has its own format, design, and functions. A great example here is the Viber text messaging app.

LiveAgent offers you a great tool – live chat. Chat with your customers in real-time!

Frequently Asked Questions

Kas yra pokalbių programos?
Pokalbių programos leidžia palaikyti ryšį su kitais žmonėmis, kurie gali naudotis programa net ir kitoje pasaulio pusėje. Klientų aptarnavimo srityje tokios programos yra vienas svarbiausių komunikacijos kanalų.
Kaip veikia pokalbių programa?
Pokalbių programos paprastai veikia centralizuotuose tinkluose, kuriuos aptarnauja ne P2P protokolai, pvz., XMPP, o platformos operatorių serveriai. Taip du žmonės gali kalbėtis tarpusavyje realiu laiku.
Ar yra nemokamų pokalbių programų?
Žinoma. Rinkoje yra daug nemokamų pokalbių programų. Jos naudojamos tiek kasdieniame gyvenime, tiek klientų aptarnavimo srityje. Tokios programos pavyzdys yra „Messenger“, kurios veikimą galima sinchronizuoti su „LiveAgent“ programine įranga.

Grįžti į Žodyną Susikurkite NEMOKAMĄ paskyrą

Jeigu jau žinote, kas yra pokalbių programos, jums gali būti įdomu sužinoti, kas yra nemokama pokalbių programa. Šis straipsnis paaiškina, kokias funkcijas gali teikti tokia programa ir kaip ji gali padėti jūsų verslui. Taip pat verta perskaityti apie pokalbių mygtukų animaciją, kur sužinosite, kaip šios animacijos gali pagerinti vartotojo patirtį jūsų svetainėje. Be to, galite pasidomėti pokalbių šablonais, kurie padės jums efektyviau bendrauti su klientais ir išlaikyti aukštą aptarnavimo lygį.

Susiję Straipsniai

Internetiniai pokalbiai yra vienas iš pagalbos tarnybos programinės įrangos įrankių, kurie įgalina jūsų klientus su jumis susisiekti jūsų svetainėje.

Internetinių pokalbių palaikymas

Internetinių pokalbių palaikymas - greitas ir efektyvus klientų aptarnavimas jūsų svetainėje. Išbandykite nemokamai su LiveAgent!

Tikralaikis pokalbis

Instant chat, also known as IM, is a chat messaging system that sends messages in real-time over the internet. It's a great thing for customer service.

Aptarnavimas programėlėje

Programėlėje teikiama pagalba – programėlėje esantis aptarnavimo mygtukas. Norint gauti tolesnę pagalbą, susisiekiama su aptarnavimo agentu ir sukuriamas bilietas.