Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Kas yra pokalbis realiuoju laiku?
Pokalbis, dar žinomas kaip internetinis pokalbis, yra bendravimo realiuoju laiku internete, būdas. Šis bendravimas paremtas tekstiniais pranešimais. Du ar daugiau žmonių gali bendrauti tarpusavyje ir siųsti nuotraukas, atvaizdus ar audio failus.
Yra daugybė pokalbių tipų – pavyzdžiui vykstantys ar numatyti konkrečiam laikui. Pokalbiams reikalinga progrmainė įranga ar žinučių siuntimo aplikacija. Kai kurie pokalbiai reikalauja vartotojų registracijos ar prisijungimo prie pokalbių grupių.
Frequently Asked Questions
Koks yra pokalbių realiuoju laiku apibrėžimas?
Pokalbis realiuoju laiku yra internetinio bendravimo kanalas, kuris suteikia galimybę vykdyti pokalbius realiuoju laiku. Jie apima tekstinių siuntėjo žinučių siuntimą gavėjui.
Ar jūsų įmonei reikalingi pokalbiai realiuoju laiku?
Jei jūs pageidaujate, kad jūsų įmonė turėtų pasitikėjimą ir būtų pripažinta klientų akyse, jums būtinai reikalingi pokalbiai realiuoju laiku. Tokie pokalbiai problemų turinčiam klientui suteikia progą greitai pradėti bendravimą ir gauti greitus atsakymus ir sprendimus. pokalbiai realiuoju laiku daro įtaką pirkinių krepšelių atsisakymui ir padidėjusioms konversijoms.
Ar LiveAgent teikia pokalbius realiuoju laiku?
LiveAgent teikia pokalbius realiuoju laiku. Dėl to, jūs galite pakelti savo bendrovės klientų aptarnavimą į aukštesnį lygį ir savo klientams palengvinti susisiekimą su jūsų įmone.
Po to, kai sužinote apie „pokalbį realiuoju laiku“, galite pasidomėti, kas yra kvietimų pokalbiui galerija. Tai padės geriau suprasti, kaip galite pagerinti klientų aptarnavimą naudodami interaktyvius kvietimus. Taip pat verta patikrinti tiesioginių pokalbių šablonus, kurie gali būti naudingi pradedant pokalbius ir sprendžiant klientų užklausas efektyviau. Galiausiai, nepraleiskite progos sužinoti apie internetinių pokalbių etiketo svarbą. Tai padės užtikrinti, kad jūsų klientų aptarnavimas būtų ne tik efektyvus, bet ir mandagus.
Tiesioginis internetinis pokalbis
Tiesioginis internetinis pokalbis yra realiuoju laiku vykstantis bendravimas tarp kliento ir klientų atstovų naudojant integruotus internetinius pokalbius.
Tiesioginio pokalbio funkcijos
Atraskite „LiveAgent“ tiesioginio pokalbio funkcijas, kurios pagerins jūsų klientų aptarnavimą! Sužinokite, kaip daugiau nei 15 pažangių funkcijų gali padėti efektyviau bendrauti su klientais. Išbandykite nemokamą bandomąją versiją jau šiandien!
Atraskite pokalbių realiuoju laiku privalumus su LiveAgent! Patobulinkite klientų patirtį ir pasitikėjimą naudodami nemokamą programinę įrangą, leidžiančią greitai ir efektyviai bendrauti su svetainės lankytojais. Išbandykite be įsipareigojimų ir pasinaudokite visomis internetinių pokalbių funkcijomis!
