![lt]()
EuropaAzijaViduriniai Rytai
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Pereikite į LiveAgent ir perkelkite savo duomenis iš “LiveHelpNow” šiandien.
- ✓ Jokio mokesčio už paruošimą
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikalaujama kreditinė kortelė
- ✓ Atšaukite bet kuriuo metu
Naudoja
Keliatės iš "LiveHelpNow" į Liveagent?
LiveAgent siūlo nemokamą programinės įrangos bandymą, todėl jau šiandien galite pradėti savo duomenų perkėlimą. Patirkite LiveAgent galią ir sužinokite, kaip ji gali padėti jūsų verslui. Gaukite prieigą prie mūsų bilietavimo sistemos, kurią palaiko puikūs įrankiai, funkcijos ir integracijos.
"LiveHelpNow" ir LiveAgent Palyginimas
| Funkcijos | Liveagent
Išbandykite geriausią klientų aptarnavimo sprendimą nemokamai! Nereikalaujama kreditinė kortelė.
|
LiveHelpNow
|
|---|---|---|
| Bilietavimas
Savyje turi valdymo įrankį, kuris apdoroja ir kataloguoja klientų aptarrnavimo užklausas.
|
LiveAgent siūlo bilietavimą Bilietas plane už $15 / agentui / mėnesį.
|
LiveHelpNow siūlo bilietavimo planą už $21 / agentui / mėnesiui.
|
| Internetiniai Pokalbiai
Pokalbių realiuoju laiku valdiklis, kurį galite patalpinti bet kurioje svetainėje.
|
LiveAgent siūlo Internetinius Pokalbius Bilietas + Pokalbis plane už $29 / agentui / mėnesiui..
|
LiveHelpNow siūlo internetinius Pokalbius plane už $21 / agentui / mėnesiui.
|
| Skambučių Centras
Skambučių centras, kurį galima naudoti skambučių atlikimui ir gavimui, naudojant automatinį skambučių paskirstymą.
|
LiveAgent siūlo Skambučių Centrą.
|
LiveHelpNow nesiūlo Skambučių Centro.
|
| Savitarna
Funkcija, kuri jus įgalina kurti klientų portalą į kurį jūsų klientai galėtų prisiregistruoti ir gauti prieigą prie savo buvusių bilietų ir žinių bazės turinio.
|
LiveAgent siūlo Savitarnos portalą Bilietas plane už $15 / agentui / mėnesiui.
|
LiveHelpNow siūlo Savitarną plane už $21 / agentui / mėnesiui.
|
| Facebook
Facebook integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visus komentarus bei paminėjimus iš socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos programinės įrangos.
|
LiveAgent siūlo Facebook integraciją Bilietas plane už papildomą mokestį, siekiantį $39 / mėnesį / už paskyrą arba be papildomo mokesčio Viskas-įskaičiuota plane.
|
LiveHelpNow siūlo Facebook integraciją plane už $21 / agentui / mėnesiui.
|
| Twitter
Twitter integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visas Twitter žinutes tiesiogiai iš programinės įrangos.
|
LiveAgent siūlo Twitter integraciją Bilietas plane už papildomą mokestį, kuris sudaro $39/ mėnesį /už paskyrą arba Viskas-įskaičiuota plane be papildomų mokesčių.
|
LiveHelpNow siūlo Twitter integraciją plane už $21 / agentui / mėnesiui.
|
| Instagram
Instagram integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visus komentarus bei paminėjimus iš socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos programinės įrangos.
|
LiveAgent siūlo Instagram integraciją.
|
LiveHelpNow nesiūlo Instagram integracijos.
|
| Viber
Viber integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakinėti ir siųsti Viber pranešimus tiesiogiai iš socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos programinės įrangos.
|
LiveAgent siūlo Viber integraciją.
|
LiveHelpNow nesiūlo Viber integracijos.
|
| Žinių Bazė
Žinių saugykla, kurioje talpinama svarbi informacija, įskaitant problemų sprendimo vadovus, DUK ir "how-to" straipsnius.
|
LiveAgent siūlo žinių bazę Bilietas plane už $15 / agentui / mėnesiui.
|
LiveHelpNow siūlo žinių bazę plane už $21 / agentui / mėnesiui.
|
| Klientų Forumas
Jūsų klientams skirta internetinė diskusijų lenta, kuri randasi tiesiogiai jūsų žinių bazėje.
|
LiveAgent siūlo klientų forumą.
|
LiveHelpNow nesiūlo klientų forumo.
|
| Automatizacija ir Taisyklės
Darbų srautai, kuriuos galite automatizuoti ir pašalinti pasikartojančias užduotis.
|
LiveAgent siūlo automatizaciją ir taisykles Bilietas plane už $15 / agentui / mėnesiui.
|
LiveHelpNow siūlo automatizaciją ir taisykles plane už $21 / agentui / mėnesiui.
|
| API
Funkcijų rinkinys, kuris skirtingoms aplikacijoms leidžia dirbti kartu.
|
LiveAgent siūlo API funkcijas Bilietas plane už $15 / agentui / mėnesiui.
|
LiveHelpNow siūlo API funkcijas plane už $21 / mėnesiui.
|
| Interaktyvus Balso Atsakymas (IVR)
Technologija, kuri skambintojams suteikia galimybę naršyti telefono sistemoje, prieš kalbant su tikru operatoriumi.
|
LiveAgent siūlo IVR funkcijas.
|
LiveHelpNow nesiūlo IVR funkcijų.
|
| Vaizdo Skambučiai
Visi vaizdo skambučiai, tokie kaip Skype, Zoom ar Facetime skambučiai.
|
LiveAgent siūlo vaizdo skambučius.
|
LiveHelpNow nesiūlo vaizdo skambučių.
|
| Neribota Istorija
Nesibaigia Bilietų galiojimo laikas ir jie nėra trinami - galite juos peržiūrėti bet kuriuo metu.
|
LiveAgent siūlo neribotą istoriją.
|
LiveHelpNow nesiūlo neribotos istorijos.
|
| Neribotos Interneto Svetainės
Jūs galite naudoti programinę įrangą neribotame interneto svetainių skaičiuje.
|
LiveAgent siūlo neribotas interneto svetaines Bilietas plane už $15 / agentui / mėnesiui.
|
LiveHelpNow siūlo neribotas interneto svetaines plane už $36 / agentui / mėnesiui.
|
| Neriboti Pokalbių Mygtukai
Savo svetainėse galite patalpinti neribotą pokalbių mygtukų skaičių.
|
LiveAgent siūlo neribotus pokalbių mygtukus Bilietas + Pokalbis plane už $29 / agentui / mėnesiui.
|
LiveHelpNow siūlo neribotus pokalbių mygtukus plane už $36 / agentui / mėnesiui.
|
| Neriboti Bilietai / Laiškai
Jūs galite gauti neribotą laiškų ir bilietų skaičių.
|
LiveAgent siūlo neribotus bilietus / laiškus Bilietas plane už $15 / agentui / mėnesiui.
|
LiveHelpNow siūlo neribotus bilietus / laiškus plane už $36 / agentui / mėnesiui.
|
| Neribotas Skambučių Įrašymas
Įrašykite kiekvieną atliktą ar priimtą pokalbį ir perklausykite įrašą bet kuriuo metu.
|
LiveAgent siūlo neribotą pokalbių įrašymą.
|
LiveHelpNow nesiūlo neriboto pokalbių įrašymo.
|
| Neribota Pagalba 24/7
Klientų aptarnavimas teikiamas 24/7 neribojant pateikiamų užklausų skaičiaus.
|
LiveAgent siūlo neribotą 24/7 pagalbą Bilietas plane už $15 / agentui / mėnesiui.
|
LiveHelpNow siūlo neribotą 24/7 pagalbą plane už $36 / agentui / mėnesiui.
|
Migruokite šiandien!
Atsinaujinkite į bilietais pagrįstą pagalbos tarnybos sistemą, palaikančią visus klientų kanalus. Priderinkite el. paštą, internetinius pokalbius, skambučių centrą, kliento portalą, žinių bazę ir socialinę žiniasklaidą – “Facebook”, “Twitter”, “Instagram” ir “Viber”.
Norite tai padaryti patys?
LiveAgent palaiko įvairios programinės įrangos migracijos įskiepius ir šiuo metu mes dirbame prie LiveHelpNow migracijos įskiepio. Sekite naujienas ir gaukite daugiau informacijos!
Kokius duomenis aš galiu perkelti iš "LiveHelpNow"?
Žmones
Nesudėtingai perkelkite agentus, administratorius, vartotojus ir klientus.
Žymas
Perkelkite visus savo departamentus ir bilietų žymas.
Bilietus
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukelius ir bilietų laukelius.
Pasiruošę migruoti iš "LiveHelpNow" į LiveAgent?
Apžvelkite kai kuriuos privalumus, kuriuos gaunate perėję prie LiveAgent
Išskirtinis klientų aptarnavimas
24/7 mūsų agentų pagalba. Mes esame čia, kai tik jums mūsų reikia.
Geriausias pagalbos centro sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau, nei 175 funkcijos ir virš 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.
Daugiau sutaupykite ir padidinkite investicijų pelningumo rodiklį (ROI)
Visuomet gaukite LiveAgent nemokamai ir pasirinkite vieną iš trijų mūsų kainų planų.
Pasirinkite kalbą
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų kalbų. LiveAgent taip pat palaiko kalbos pritaikymo valdiklius.
Perkelkite savo duomenis iš "LiveHelpNow" jau šiandien
LiveAgent yra labiausiai peržiūrima ir #1 vertinama pagalbos tarnybos programinė įranga smulkioms ir vidutinėms įmonėms 2020 metais. Prisijunkite prie tokių bendrovių, kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oxford Universitetas, teikiant pasaulinio lygio pagalbą savo klientams.
Small verslas
- Neribota bilietų istorija
- 3 el. pašto adresai
- 3 kontaktinės formos
- 1 API raktas
Medium verslas
- Visi Mažo plano ypatumai bei
- 10 el. pašto adresų
- 3 tiesioginio pokalbio mygtukai
- Skyrių valdymas
Large verslas
- Visi Vidutinio plano ypatumai bei
- 40 el. pašto adresų
- 10 tiesioginio pokalbio mygtukų
- „WhatsApp“
Nemokamai
- 7 dienos bilietų istorijai
- 1 el. pašto adresas
- 1 pokalbio mygtukas
- 1 kontaktinė forma
Migruojate iš kitokios programinės įrangos?
Perkelkite savo duomenis iš bet kurio, žemiau išvardinto programinės įrangos teikėjo sprendimo, nemokamai. Pereikite šiandien. Mes jums padėsime.
Atsisveikinkite su „Outlook“ bendrinama pašto dėžute ir kelkitės į „LiveAgent“ – pagrindinį pagalbos tarnybos sprendimą. Sujunkite el. pašto paskyras, paspartinkite klientų užklausų sprendimą ir padidinkite pasitenkinimą. Sužinokite daugiau apie mūsų bilietų tvarkymo sistemą, integracijas ir 24/7 klientų aptarnavimą. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandymą be kreditinės kortelės!
Migruokite iš Gorgias į LiveAgent
Migruokite iš Gorgias į LiveAgent ir patirkite geriausią klientų aptarnavimo sprendimą rinkoje. Lengvai perkelkite savo pagalbos tarnybos duomenis, mėgaukitės išplėstinėmis funkcijomis, tokiomis kaip neribota istorija, savitarna, bei integracijomis su socialiniais tinklais. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandymą be kreditinės kortelės!
Keliatės iš "Novocall" į LiveAgent?
Keliaukite iš "Novocall" į LiveAgent ir patirkite nepriekaištingą klientų aptarnavimą su viskas viename bilietavimo sistema. Išbandykite 14 dienų nemokamą bandomąją versiją be kredito kortelės! LiveAgent siūlo platų funkcijų spektrą, įskaitant el. laiškus, pokalbius, socialinius kanalus, skambučių centrus ir dar daugiau. Atraskite, kaip mūsų platforma gali pagerinti jūsų klientų aptarnavimo kokybę.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
