„LiveAgent“ yra tinkamas pasirinkimas jūsų verslui. Jūs visada galėsite turėti nemokamą paskyrą ir naudotis pagrindinėmis funkcijomis, užtikrinančiomis puikų klientų aptarnavimą ir klientų valdymą.
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Būkite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau su „LiveAgent“.
The FREE account is free forever, but it comes with limited features.
Ryšių su klientais valdymas neturi būti sudėtingas, kai turite tinkamą darbo įrankį.
Jūsų kliento užklausos saugomos vienoje vietoje, o tai leidžia sutelkti dėmesį į jų sprendimą, o ne į paiešką. Visa jūsų komunikacija tvarkingai surūšiuota vienoje vietoje.
Klientai gali būti patenkinti netgi naudodamiesi nemokama paskyra, kurioje yra prieiga prie esminių klientų aptarnavimo funkcijų.
Naudojant „LiveAgent“ klientų valdymui, galima pagerinti darbo eigą ir efektyviau aptarnauti klientus.
Paverskite bendravimą su klientais svarbiausiu prioritetu naudodami tinkamą programinę įrangą. Su nemokama klientų valdymo programine įranga „LiveAgent“ turėsite vietos visiems el. laiškams, tiesioginiams pokalbiams, skambučiams ir kontaktų formoms. Taip pat galite turėti neribotą skaičių agentų, kurie valdys visą jūsų komunikaciją.
Nemokamas „LiveAgent“ planas yra ribotas ir neapima visų bilietų sistemos ir pagalbos tarnybos funkcijų, tokių kaip automatika, taisyklės, SLA, socialinės paskyros ir išplėstinės ataskaitos. Patikrinkite ir palyginkite, kurios funkcijos yra įtrauktos į nemokamą planą.
Nemokamas
7 dienų bilietų istorija
Ribotos integracijos
Nėra socialinių paskyrų
Nėra kai kurių funkcijų
nuo $15/mėn.
Jokių apribojimų
Daugybė naudingų funkcijų
Socialinių tinklų paskyros
Visa pranešimų istorija
ir daug daugiau…
Naudodami tiesioginį pokalbį savo svetainėje galite tiesiogiai bendrauti su klientais prieš jiems paliekant svetainę. Tiesioginis pokalbis siūlo greitą sprendimą jūsų klientams, ieškantiems patarimo ar informacijos.
„LiveAgent“ turi greičiausią tiesioginių pokalbių valdiklį rinkoje, o pokalbių rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Jis įtrauktas į nemokamą paskyrą.
„LiveAgent“ bilietų sistema yra teisingas pasirinkimas bet kokiam verslui. Bilietų sistema visą jūsų bendravimą su klientais paverčia bilietais, kurie automatiškai rūšiuojami „LiveAgent“ prietaisų skydelyje.
Nebebus chaotiškos komunikacijos ar begalinės paieškos atskiruose kanaluose. Jūsų patogumui viskas sudėta į vieną puikų įrankį.
Sukurkite savo skambučių centrą per kelias minutes iraptarnaukite klientus asmeniškiau per naršyklę, aparatinį telefoną ar programėles mobiliesiems. Tai reiškia, kad jei nenorite, jums nereikia pirkti telefono sąrankos ar specialios aparatūros, kad sukurtumėte fizinį skambučių centrą.
Visus dalykus, susijusius su telefono skambučiais, tvarko „LiveAgent“ ir jūs galite sutelkti dėmesį į pagalbą savo klientams.
Ar žinojote, kad klientai greičiausiai patys ieškos informacijos prieš susisiekdami su aptarnavimo agentais? Nemokamai sukurkite savo žinių bazę ir pateikite savo klientams naudingų straipsnių apie jūsų verslą. Jūs netgi galite ją pritaikyti individualiems poreikiams, kad atitiktų jūsų įmonės prekės ženklą.
Kurkite straipsnius apie dažniausiai užduodamus klausimus ir leiskite savo agentams sutelkti dėmesį į svarbesnes problemas.
Pakeiskite savo klientų valdymą ir suteikite savo klientams geriausią, ką galite. Tai neturi jums nieko kainuoti. Jei norite kažko papildomo, galite už priimtiną kainą pereiti prie mokamo plano, kuriame yra puikių funkcijų, socialinių tinklų klientų aptarnavimas ir daug daugiau.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.