Norite pereiti iš „Aircall“? Pereikite į „LiveAgent“ ir gaukite prieigą prie pagalbos tarnybos sprendimo su visapusiškomis skambučių centro galimybėmis už teisingą kainą. „LiveAgent“ skambučių centras siūlo interaktyvų atsakiklį, vaizdo skambučius, neribotus skambučių įrašus ir dar daugiau. Sužinokite daugiau apie funkcijas ir pereikite jau šiandien.
Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
AirCall
|
---|---|---|
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
AirCall doesn't offer ticketing.
|
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat.
|
AirCall doesn't offer Live Chat.
|
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
AirCall offers Call Center in plan for $48/agent/month.
|
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service.
|
AirCall doesn't offer Self-Service.
|
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
AirCall doesn't offer a Facebook integration.
|
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
AirCall doesn't offer a Twitter integration.
|
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
AirCall doesn't offer an Instagram integration.
|
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
AirCall doesn't offer a Viber integration.
|
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base.
|
AirCall doesn't offer knowledge base.
|
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
AirCall doesn't offer customer forum.
|
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
AirCall offers automation and rules in plan with pricing on demand.
|
API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
AirCall offers API functions in plan with pricing on demand.
|
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
AirCall offers IVR features in plan with pricing on demand.
|
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
AirCall doesn't offer video calls.
|
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
|
AirCall offers unlimited history in plan for $83/agent/month.
|
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
AirCall doesn't offer unlimited websites.
|
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
AirCall doesn't offer unlimited chat buttons.
|
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
AirCall doesn't offer unlimited tickets/mails.
|
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording in All-inclusive plan for $39/agent/month.
|
AirCall offers unlimited call recording in plan for $83/agent/month.
|
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
|
AirCall offers unlimited 24/7 support in plan for $48/agent/month.
|
Pereikite prie bilietų tvarkymo sistemos, kuri gali valdyti visus svarbius sąveikos su klientais kanalus. Gaukite pagalbą iš mūsų pagalbos tarnybos ekspertų, kad teiktumėte nuostabų klientų aptarnavimą. Naudodami „LiveAgent“ gausite įvairius įrankius, funkcijas ir integracijas už kainą, kuri nebus per didelė.
Eksportuokite savo duomenis jau šiandien ir importuokite juos į „LiveAgent“. Nors „LiveAgent“ siūlo perkėlimo įskiepius, šiuo metu neturime to, kuris skirtas „Aircall“. Praneškite mums, jei jus domina ir mes įtrauksime jį į sąrašą.
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Perkelkite visas skyriaus ir bilietų žymas.
Perkelkite bilietus, priedus, naudotojo laukus ir bilietų laukus.
Pažvelkite į kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“
Mūsų agentai yra pasirengę jums padėti dėl bet kokių problemų 24/7.
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.
Gaukite „LiveAgent“ nemokamai visam laikui arba pasirinkite vieną iš trijų mokamų planų.
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. „LiveAgent“ taip pat palaiko kalbai pritaikomus valdiklius.
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau išvardytų skambučių centro paslaugų teikėjų. Pereikite šiandien. Mes jums padėsime.
Perkeliate duomenis iš „HappyFox“?
Perkelkite duomenis iš „HappyFox“ į „LiveAgent“ ir pradėkite nemokamą bandymą jau šiandien! Mūsų pagalbos tarnybos įranga siūlo platų funkcijų spektrą, įskaitant el. pašto, tiesioginių pokalbių, skambučių centro ir socialinių tinklų integracijas. Mėgaukitės neribotu aptarnavimu 24/7 be kreditinės kortelės poreikio. Susisiekite su mumis dėl perkėlimo įskiepio ir atraskite, kaip „LiveAgent“ gali pagerinti jūsų verslą!
Keliatės iš "Novocall" į LiveAgent?
Keliaukite iš "Novocall" į LiveAgent ir patirkite nepriekaištingą klientų aptarnavimą su viskas viename bilietavimo sistema. Išbandykite 14 dienų nemokamą bandomąją versiją be kredito kortelės! LiveAgent siūlo platų funkcijų spektrą, įskaitant el. laiškus, pokalbius, socialinius kanalus, skambučių centrus ir dar daugiau. Atraskite, kaip mūsų platforma gali pagerinti jūsų klientų aptarnavimo kokybę.
Pereinate iš „Chaport“ į „LiveAgent“?
Perkelkite visus duomenis iš „Chaport“ į „LiveAgent“ ir mėgaukitės daugiakanale klientų aptarnavimo įranga už puikią kainą. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandymą ir atraskite daugiau nei 175 funkcijas bei integracijas, įskaitant skambučių centrą, socialinių tinklų integracijas ir dar daugiau. Gaukite išskirtinį klientų aptarnavimą 24/7 ir padidinkite savo investicijų pelningumą.
Perkelkite duomenis iš „CallHub“ į „LiveAgent“
Pereikite iš „CallHub“ į „LiveAgent“ ir išnaudokite visapusiškos skambučių centro įrangos galimybes su pažangia bilietų tvarkymo sistema. Sužinokite, kaip „LiveAgent“ integracijos su socialiniais tinklais ir neribotų paslaugų siūlymas gali pagerinti jūsų klientų aptarnavimą. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandomąjį laikotarpį jau šiandien ir patirkite visus privalumus!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team