Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „Birdseed“ jau šiandien.
Ar norite pereiti iš „Birdseed“ į „LiveAgent“? Susikurkite nemokamą bandomąją paskyrą jau šiandien ir susipažinkite su mūsų pažangiausiu pagalbos tarnybos sprendimu. Perkelkite duomenis ir patobulinkite klientų aptarnavimo galimybes.
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Perkelkite visas skyriaus ir bilietų žymas.
Perkelkite visus atsiliepimus, gautus į jūsų klientų portalą.
Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Birdseed
|
---|---|---|
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
Birdseed doesn't offer ticketing.
|
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/user/month.
|
Birdseed offers Live Chat in plan for $39/month.
|
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
Birdseed doesn't offer Call Center.
|
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Birdseed offers self-service portal in plan for $39/month.
|
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
Birdseed doesn't offer a Facebook integration.
|
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
Birdseed doesn't offer a Twitter integration.
|
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
Birdseed doesn't offer an Instagram integration.
|
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
Birdseed doesn't offer a Viber integration.
|
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Birdseed offers knowledge base in plan for $39/month.
|
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
Birdseed doesn't offer customer forum.
|
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules.
|
Birdseed doesn't offer automation and rules.
|
API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions.
|
Birdseed doesn't offer API functions.
|
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Birdseed doesn't offer IVR features.
|
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
Birdseed offers video calls in plan for $99/month.
|
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Birdseed offers unlimited history in plan for $39/month.
|
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Birdseed offers unlimited websites in plan for $39/month.
|
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
Birdseed doesn't offer unlimited chat buttons.
|
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
Birdseed doesn't offer unlimited tickets/mails.
|
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Birdseed doesn't offer unlimited call recording.
|
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
|
Birdseed doesn't offer unlimited 24/7 support.
|
„LiveAgent“ siūlo daugiakanalę pagalbos centro bilietų tvarkymo sistemą, kuri palaiko el. paštą, tiesioginį pokalbį, skambučių centrą, klientų portalą, žinių bazę ir socialinius tinklus už teisingą kainą, kuri nenuskriaus jūsų biudžeto. Susipažinkite su „LiveAgent“ galimybėmis ir sužinokite, kaip perėjimas iš „Birdseed“ gali pagerinti jūsų pagalbos tarnybą.
Mūsų tiesioginis pokalbis yra vienas greičiausių rinkoje, jis palaiko tinkinamą prekės ženklą ir turi puikias funkcijas, pvz., spausdinimo realiuoju laiku rodinį. Išbandykite mūsų tiesioginių pokalbių įrangą ir gaukite daugiau informacijos.
„LiveAgent“ siūlo visų rūšių pagalbos centro programinės įrangos perkėlimo įskiepius. Praneškite mums, jei jus domina „Birdseed“ perkėlimo įskiepis, ir mes įtrauksime jį į savo sąrašą.
Pažvelkite į kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. „LiveAgent“ taip pat palaiko kalbai pritaikomus valdiklius.
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2019 m. ir 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
Populiariausias
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau išvardytų skambučių centro paslaugų teikėjų. Pereikite šiandien. Mes jums padėsime.
Perkeliate duomenis iš „HappyFox“?
Perkelkite duomenis iš „HappyFox“ į „LiveAgent“ ir pradėkite nemokamą bandymą jau šiandien! Mūsų pagalbos tarnybos įranga siūlo platų funkcijų spektrą, įskaitant el. pašto, tiesioginių pokalbių, skambučių centro ir socialinių tinklų integracijas. Mėgaukitės neribotu aptarnavimu 24/7 be kreditinės kortelės poreikio. Susisiekite su mumis dėl perkėlimo įskiepio ir atraskite, kaip „LiveAgent“ gali pagerinti jūsų verslą!
Pereinate iš „Extend“ į „LiveAgent“?
Pereikite iš „Extend“ į „LiveAgent“ ir patirkite daugiakanalę klientų aptarnavimo programinę įrangą su nemokamu 14 dienų bandomuoju laikotarpiu! Lengvai perkelkite savo duomenis, gaukite 24/7 klientų aptarnavimą ir išbandykite mūsų pagrindinį pagalbos centro sprendimą, kuris palaiko el. paštą, pokalbius, skambučius, socialinę mediją ir dar daugiau. Pasirinkite iš įvairių planų, įskaitant nemokamą versiją!
Pereinate iš „Channels“ į „LiveAgent“?
Ar norite pereiti iš „Channels“ prie kitos programinės įrangos? Apsvarstykite „LiveAgent“ kaip alternatyvą. Perkelkite savo duomenis jau dabar.
Keliatės iš "LiveHelpNow" į Liveagent?
LiveAgent yra labiausiai įvertinta ir #1 vertinama pagalbos tarnybos programinė įranga 2020 metais, skirta smulkioms ir vidutinėms įmonėms. Prisijunkite prie tokių gerai žinomų įmonių, kaip Huawei ir Yamaha, bei teikite puikią pagalbą.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team