Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „Crisp“ jau šiandien.
„LiveAgent“ siūlo nuostabią bilietų tvarkymo sistemą, kurioje galima valdyti visus svarbius kanalus už sąžiningą kainą. Ji turi visas funkcijas, palaiko daugybę integracijų ir kiekvienam vartotojui siūlo aptarnavimą 24/7. Pereikite šiandien ir pajauskite privalumus.
Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Crisp
|
---|---|---|
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Crisp offers ticketing in plan for $30/month.
|
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/user/month.
|
Crisp offers Live Chat in plan for $30/month.
|
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
Crisp offers Call Center in plan for $113/month.
|
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Crisp offers self-service portal in plan for $113/month.
|
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Crisp offers a Facebook integration in plan for $30/month.
|
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Crisp offers a Twitter integration in plan for $30/month.
|
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
Crisp doesn't offer an Instagram integration.
|
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
Crisp doesn't offer a Viber integration.
|
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Crisp offers knowledge base in plan for $113/month.
|
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
Crisp doesn't offer customer forum.
|
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Crisp offers automation and rules in plan for $113/month.
|
API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Crisp offers API functions in plan for $30/month.
|
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Crisp doesn't offer IVR features.
|
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
Crisp offers video calls in plan for $30/month.
|
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Crisp offers unlimited history in plan for $30/month.
|
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
Crisp doesn't offer unlimited websites.
|
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
Crisp doesn't offer unlimited chat buttons.
|
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Crisp offers unlimited tickets/mails in plan for $30/month.
|
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Crisp doesn't offer unlimited call recording.
|
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Crisp offers unlimited 24/7 support in plan for $30/month.
|
„LiveAgent“ puiki bilietų tvarkymo sistema palaiko el. paštą, tiesioginius pokalbius internetu, skambučių centrą, klientų portalą, žinių bazę ir socialinius tinklus – „Facebook“, „Instagram“, „Twitter“ ir „Viber“. Išbandykite mūsų visapusišką sprendimą ir sužinokite, kaip jis gali pagerinti jūsų pagalbos centrą.
Šiuo metu „LiveAgent“ palaiko daugybę įvairių pagalbos tarnybų perkėlimo įskiepių. „Crisp“ perkėlimo įskiepio dar nėra mūsų sąraše, tačiau, jei jis jus domina, praneškite mums.
Žemiau apibūdinome pagrindines privilegijas, kuriomis mėgaujasi mūsų klientai, kai jie perkelia savo duomenis iš „Crisp“ į „LiveAgent“
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Perkelkite visas skyriaus ir bilietų žymas.
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.
Žemiau apibūdinome pagrindines privilegijas, kurias gauna mūsų klientai, kai jie perkelia savo duomenis iš „Crisp“ į „LiveAgent“.
Mūsų agentai yra pasirengę jums padėti dėl bet kokių problemų 24/7.
Mūsų programinė įranga siūlo daugiau nei 179 pagalbos centro funkcijas, kurias papildo daugiau nei 40 integracijų.
„LiveAgent“ siūlo nemokamą planą visam laikui, taip pat tris kitus planus mažomis kainomis.
„LiveAgent“ yra 43 skirtingų kalbų vertimai (kai kurie daliniai) ir palaikomi kalbai pritaikomi valdikliai.
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2019 m. ir 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
Populiariausias
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau išvardytų skambučių centro paslaugų teikėjų. Pereikite šiandien. Mes jums padėsime.
Pereinate iš „Customerly“ į „LiveAgent“?
Norite perkelti savo duomenis iš „Customerly“ kitam paslaugų teikėjui? Pažvelkite į „LiveAgent“ ir pamatykite jo teikiamą naudą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją jau šiandien.
Pereinate iš „Zopim“ į „LiveAgent“?
Pereikite iš „Zopim“ į „LiveAgent“ ir patobulinkite savo klientų aptarnavimą su daugiakanale platforma, siūlančia integracijas ir 24/7 pagalbą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją dabar ir patirkite geriausią klientų aptarnavimo alternatyvą be kreditinės kortelės!
Pereinate iš „Chaport“ į „LiveAgent“?
Perkelkite visus duomenis iš „Chaport“ į „LiveAgent“ ir mėgaukitės daugiakanale klientų aptarnavimo įranga už puikią kainą. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandymą ir atraskite daugiau nei 175 funkcijas bei integracijas, įskaitant skambučių centrą, socialinių tinklų integracijas ir dar daugiau. Gaukite išskirtinį klientų aptarnavimą 24/7 ir padidinkite savo investicijų pelningumą.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team