Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „Dashly“ jau šiandien.
Pereikite iš „Dashly“ į „LiveAgent“ ir gaukite prieigą prie visapusiškos daugiakanalės pagalbos tarnybos sistemos. Mes taip pat palaikome daugybę integracijų, o su mumis galite susisiekti bet kada, nes esame pasiekiami 24/7.
Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Dashly
|
---|---|---|
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers ticketing in plan for $19/month.
|
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/user/month.
|
Dashly offers Live Chat in plan for $19/month.
|
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
Dashly doesn't offer Call Center.
|
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers Self-Service portal in plan for $70/month.
|
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Dashly offers a Facebook integration in plan for $19/month.
|
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
Dashly doesn't offer a Twitter integration.
|
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
Dashly doesn't offer an Instagram integration.
|
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Dashly offers a Viber integration in plan for $19/month.
|
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers knowledge base in plan for $70/month.
|
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
Dashly doesn't offer customer forum.
|
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers automation and rules in plan for $70/month.
|
API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers API functions in plan for $70/month.
|
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Dashly doesn't offer IVR features.
|
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
Dashly doesn't offer video calls.
|
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers unlimited history in plan for $70/month.
|
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
Dashly doesn't offer unlimited websites.
|
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
Dashly doesn't offer unlimited chat buttons.
|
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
Dashly doesn't offer unlimited tickets/mails.
|
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Dashly doesn't offer unlimited call recording.
|
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Dashly offers unlimited 24/7 support in plan with custom pricing.
|
„LiveAgent“ siūlo nuostabią bilietų tvarkymo sistemą, kuri gali palaikyti el. paštą, tiesioginį pokalbį internetu, skambučių centrą, klientų portalą su žinių baze ir socialinę mediją – „Facebook“, „Instagram“, „Twitter“ ir „Viber“.
Šiuo metu neturime „Dashly“ perkėlimo įskiepio, todėl visi duomenys turi būti perkelti rankiniu būdu. Ar jus domina įskiepis? Praneškite mums ir mes įtrauksime jį į savo sąrašą.
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Perkelkite visas skyriaus ir bilietų žymas.
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.
Peržiūrėkite kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“
24/7 mūsų agentų aptarnavimas. Esame čia, kai jums to reikia.
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.
„LiveAgent“ siūlo nemokamą planą visam laikui, taip pat tris kitus planus mažomis kainomis.
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. „LiveAgent“ taip pat palaiko kalbai pritaikomus valdiklius.
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2019 m. ir 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
Populiariausias
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau išvardytų skambučių centro paslaugų teikėjų. Pereikite šiandien. Mes jums padėsime.
Pereinate iš „CallPage“ į „LiveAgent“?
Pereikite iš „CallPage“ į „LiveAgent“ ir pakelkite klientų aptarnavimą su visapusišku skambučių centro sprendimu bei 24/7 pagalba!
Pereinate iš „Chaport“ į „LiveAgent“?
Perkelkite visus duomenis iš „Chaport“ į „LiveAgent“ ir mėgaukitės daugiakanale klientų aptarnavimo įranga už puikią kainą. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandymą ir atraskite daugiau nei 175 funkcijas bei integracijas, įskaitant skambučių centrą, socialinių tinklų integracijas ir dar daugiau. Gaukite išskirtinį klientų aptarnavimą 24/7 ir padidinkite savo investicijų pelningumą.
Pereinate iš „Zopim“ į „LiveAgent“?
Pereikite iš „Zopim“ į „LiveAgent“ ir patobulinkite savo klientų aptarnavimą su daugiakanale platforma, siūlančia integracijas ir 24/7 pagalbą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją dabar ir patirkite geriausią klientų aptarnavimo alternatyvą be kreditinės kortelės!
Pereinate iš „Birdseed“ į „LiveAgent“?
Pereikite iš „Birdseed“ į „LiveAgent“ ir patirkite aukščiausios klasės daugiakanalę pagalbos tarnybos sistemą. Išbandykite nemokamą 30 dienų bandomąją versiją be kreditinės kortelės! Patobulinkite klientų aptarnavimą naudodami greitą tiesioginį pokalbį, integracijas su socialiniais tinklais ir neribotą 24/7 palaikymą. Pradėkite šiandien!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team