Perkelkite savo duomenis iš „Intercom“ į „LiveAgent“ pagalbos centro sistemą ir gaukite prieigą prie visapusiškos daugiakanalės pagalbos pagalbos sistemos. Gaukite prieigą prie el. pašto, tiesioginio pokalbio internetu, skambučių centro, socialinių tinklų, žinių bazės ir klientų portalo už prieinamą kainą.
Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Intercom
|
---|---|---|
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
Intercom offers ticketing.
|
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat.
|
Intercom offers Live Chat.
|
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
Intercom doesn't offer Call Center.
|
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal.
|
Intercom offers self-service portal.
|
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
Intercom offers a Facebook integration.
|
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
Intercom offers a Twitter integration.
|
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Instagram integration.
|
Intercom doesn't offer a Instagram integration.
|
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
Intercom doesn't offer a Viber integration.
|
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base.
|
Intercom offers knowledge base.
|
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
Intercom offers customer forum.
|
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules.
|
Intercom offers automation and rules.
|
API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions.
|
Intercom offers API functions.
|
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Intercom doesn't offer IVR features.
|
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
Intercom doesn't offer video calls.
|
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
Intercom doesn't offer unlimited history.
|
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
Intercom offers unlimited websites.
|
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
Intercom doesn't offer unlimited chat buttons.
|
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
Intercom offers unlimited tickets/mails.
|
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Intercom doesn't offer unlimited call recording.
|
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
|
Intercom offers unlimited 24/7 support.
|
Naršykite mūsų svetainėje, kad gautumėte visą reikiamą informaciją apie „LiveAgent“ pagalbos centro sistemą ir sužinotumėte, kodėl pagalbos centrai visame pasaulyje renkasi mus. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją jau šiandien ir nedelsdami susipažinkite su mūsų klientų aptarnavimo įranga. Nereikalaujama kredito kortelės informacijos ir nėra jokių įsipareigojimų.
Jei norite patys perkelti „Intercom“ duomenis į „LiveAgent“, galite tai padaryti bet kuriuo metu. Mūsų programuotojai kuria perkėlimo papildinius daugybei pagalbos centro sprendimų. „Intercom“ dar nėra sąraše, bet jei norite, kad būtų, tiesiog praneškite mums!
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Perkelkite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
Perkelti bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.
Žemiau pateikėme pagrindines privilegijas, kurias patiria klientai, kai jie perkelia savo duomenis iš „Intercom“ į „LiveAgent“.
Mūsų agentai yra pasirengę jums padėti dėl bet kokių jūsų problemų 24/7.
Mūsų programinė įranga siūlo daugiau nei 179 pagalbos centro funkcijas, kurias papildo daugiau nei 40 integracijų.
„LiveAgent“ siūlo visam laikui nemokamą planą, taip pat tris kitus planus pigiausia kaina.
„LiveAgent“ yra 43 skirtingų kalbų vertimai (kai kurie daliniai) ir palaiko kalbai pritaikomus valdiklius.
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
Populiariausias
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau esančių tiesioginių internetinių pokalbių teikėjų. Priimkite sprendimą šiandien. Mes jums padėsime.
Pereinate iš „CallPage“ į „LiveAgent“?
Pereikite iš „CallPage“ į „LiveAgent“ ir pakelkite klientų aptarnavimą su visapusišku skambučių centro sprendimu bei 24/7 pagalba!
Pereinate iš „Chaport“ į „LiveAgent“?
Perkelkite visus duomenis iš „Chaport“ į „LiveAgent“ ir mėgaukitės daugiakanale klientų aptarnavimo įranga už puikią kainą. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandymą ir atraskite daugiau nei 175 funkcijas bei integracijas, įskaitant skambučių centrą, socialinių tinklų integracijas ir dar daugiau. Gaukite išskirtinį klientų aptarnavimą 24/7 ir padidinkite savo investicijų pelningumą.
Norite perkelti duomenis iš „Groove“?
Perkelkite savo klientų aptarnavimo duomenis iš „Groove“ į „LiveAgent“ ir patobulinkite pagalbos centrą su daugiakanale programine įranga. Gaukite visapusišką klientų aptarnavimo sprendimą su daugybe integracijų ir 24/7 pagalbą. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandomąją versiją be kreditinės kortelės, ir patirkite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia alternatyva.
Perkelkite duomenis iš „CallHub“ į „LiveAgent“
Pereikite iš „CallHub“ į „LiveAgent“ ir išnaudokite visapusiškos skambučių centro įrangos galimybes su pažangia bilietų tvarkymo sistema. Sužinokite, kaip „LiveAgent“ integracijos su socialiniais tinklais ir neribotų paslaugų siūlymas gali pagerinti jūsų klientų aptarnavimą. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandomąjį laikotarpį jau šiandien ir patirkite visus privalumus!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team