"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Perjunkitės į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš Qonvo šiandien.
Migruojate iš Qonvo į LiveAgent?
Migruokite į LiveAgent ir gaukite prieigą prie visapusės pagalbos stalo programinės įrangos, kuri palaiko visus svarbius kliento komunikacijos kanalus. Viskas palaikoma įvairių funkcijų ir integracijos, taip pat mūsų 24/7 palaikymu kiekvienam klientui.
Išbandykite nemokamai
Pure Chat ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Bilietų sistema | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Tiesioginė pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Savitarna | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota skambučio įrašymas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ✅ Taip |
Perkelkite savo duomenis šiandien
Gaukite prieigą prie sprendimo, kuris gali daugiau nei tik pokalbis. Mūsų bilietų sistema palaiko el. paštą, greičiausią tiesioginės pokalbio valdiklį rinkoje, skambučių centrą, socialinę žiniasklaidą ir kliento portalą su žinių baze. Išbandykite šiandien ir pamatykite, kaip galite naudotis vienu iš geriausių pagalbos stalo programinės įrangos rinkoje.
Norite tai padaryti patys?
Šiuo metu dirbame prie Pure Chat migracijos papildinio LiveAgent. Sekite naujienas.
Kokius duomenis galiu migruoti iš Pure Chat?
- Žmonės
Lengvai migruokite agentus, administratorius, galutinių naudotojų ir klientus.
- Žymos
Migruokite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
- Bilietai
Migruokite bilietus, priedus, naudotojo laukus ir bilietų laukus į mūsų pagalbos stalo bilietų sistemą.
Pasiruošę migruoti iš Pure Chat į LiveAgent?
Pažvelkite į kai kuriuos privalumus, kuriuos gausite perjungę į LiveAgent
Puikus kliento aptarnavimas
24/7 palaikymas iš mūsų agentų. Mes esame čia, kai jums mus reikia.
Galutinis pagalbos stalo sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijos. Mūsų paslaugų stalo programinė įranga turi viską, ko jums reikia
Pasirinkite savo kalbą
Pasirinkite iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent taip pat palaiko kalbą pritaikytus valdiklius.
Reikšmingi santaupos ir ROI
LiveAgent siūlo amžiną nemokamą planą, taip pat tris kitus planus už žemą kainą.
Naudokite LiveAgent...
LiveAgent pagalbos stalo programinė įranga pritaikoma jūsų įmonės dydžiui ir pramonei. Padėjome organizacijoms visų dydžių ir tipų. Patikrinkite, kokia yra jų patirtis naudojant mūsų sprendimą.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
Vidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
Atsiliepimai
Ką sako mūsų esami klientai apie mus
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
Pasiruošę migruoti iš Qonvo į LiveAgent?
Prisijunkite prie tūkstančių įmonių, kurios jau persikėlė į LiveAgent ir pagerino savo kliento palaikymą.
