Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „SupportBee“ jau šiandien.
Ar norite pereiti iš „SupportBee“ į „LiveAgent“? Pradėkite nemokamą „LiveAgent“ bandomąją versiją ir sužinokite, kaip taip gali pagerinti jūsų pagalbos tarnybą. Kai būsite pasiruošę, tiesiog perkelkite duomenis ir galėsite pradėti teikti puikų aptarnavimą.
Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
SupportBee
|
---|---|---|
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers ticketing in plan for $15/agent/month.
|
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat.
|
SupportBee doesn't offer Live Chat.
|
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
SupportBee doesn't offer Call Center.
|
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service.
|
SupportBee doesn't offer Self-Service.
|
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
SupportBee doesn't offer a Facebook integration.
|
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
SupportBee doesn't offer a Twitter integration.
|
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
SupportBee doesn't offer an Instagram integration.
|
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
SupportBee doesn't offer a Viber integration.
|
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers knowledge base in plan for $15/agent/month.
|
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers customer forum in plan for $20/agent/month.
|
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers automation and rules in plan for $15/agent/month.
|
API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers API functions in plan for $15/agent/month.
|
Interaktyvus atsakiklis (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
SupportBee doesn't offer IVR features.
|
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
SupportBee doesn't offer video calls.
|
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
SupportBee doesn't offer unlimited history.
|
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
SupportBee doesn't offer unlimited websites.
|
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
SupportBee doesn't offer unlimited chat buttons.
|
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers unlimited tickets/mails in plan for $15/agent/month.
|
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
SupportBee doesn't offer unlimited call recording.
|
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers unlimited 24/7 support in plan for $15/agent/month.
|
Gaukite prieigą prie pagalbos tarnybos sistemos su puikia bilietų tvarkymo sistema, kuri gali valdyti el. paštą, tiesioginius pokalbius internetu, skambučių centrą, socialinius tinklus ir klientų portalą.
„LiveAgent“ siūlo pagalbos centro programinės įrangos perkėlimo įskiepius ir šiuo metu dirbame prie „SupportBee“ perkėlimo įskiepio Sekite naujienas ir gaukite daugiau informacijos.
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.
Perkelkite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
Pažvelkite į kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“
24/7 mūsų darbuotojų pagalba. Esame čia visada, kai jums to reikia.
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. „LiveAgent“ palaiko ir kalbai pritaikomus valdiklius.
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
Populiariausias
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau esančių tiesioginių internetinių pokalbių teikėjų. Priimkite sprendimą šiandien. Mes viskuo pasirūpinsime.
Pereinate iš „CallPage“ į „LiveAgent“?
Pereikite iš „CallPage“ į „LiveAgent“ ir pakelkite klientų aptarnavimą su visapusišku skambučių centro sprendimu bei 24/7 pagalba!
Pereinate iš „Extend“ į „LiveAgent“?
Pereikite iš „Extend“ į „LiveAgent“ ir patirkite daugiakanalę klientų aptarnavimo programinę įrangą su nemokamu 14 dienų bandomuoju laikotarpiu! Lengvai perkelkite savo duomenis, gaukite 24/7 klientų aptarnavimą ir išbandykite mūsų pagrindinį pagalbos centro sprendimą, kuris palaiko el. paštą, pokalbius, skambučius, socialinę mediją ir dar daugiau. Pasirinkite iš įvairių planų, įskaitant nemokamą versiją!
Pereinate iš „Birdseed“ į „LiveAgent“?
Pereikite iš „Birdseed“ į „LiveAgent“ ir patirkite aukščiausios klasės daugiakanalę pagalbos tarnybos sistemą. Išbandykite nemokamą 30 dienų bandomąją versiją be kreditinės kortelės! Patobulinkite klientų aptarnavimą naudodami greitą tiesioginį pokalbį, integracijas su socialiniais tinklais ir neribotą 24/7 palaikymą. Pradėkite šiandien!
Perkelkite duomenis iš „CallHub“ į „LiveAgent“
Pereikite iš „CallHub“ į „LiveAgent“ ir išnaudokite visapusiškos skambučių centro įrangos galimybes su pažangia bilietų tvarkymo sistema. Sužinokite, kaip „LiveAgent“ integracijos su socialiniais tinklais ir neribotų paslaugų siūlymas gali pagerinti jūsų klientų aptarnavimą. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandomąjį laikotarpį jau šiandien ir patirkite visus privalumus!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team