Ieškote „Tidio“ alternatyvos?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Tidio“ alternatyva rinkoje.

✓ Nėra sąrankos mokesčio
✓ Klientų aptarnavimas 24/7
✓ Nereikia kredito kortelės
✓ Galima atšaukti bet kada

Pradėkite | 14 dienų nemokamai Pažiūrėkite, kaip tai veikia

Šią įrangą naudoja

Home | „Tidio“ alternatyva

Atsibodo jūsų klientų aptarnavimo programinė įranga?

Pereikite į daugiakanalę klientų komunikacijos programinę įrangą ir leiskite savo klientams patogiai pasiekti jus mėgstamais kanalais. Pagerinkite sąveiką su klientais naudodamiesi el. pašto bilietais, tiesioginiais pokalbiais, socialiniais tinklais, skambučių centru ar žinių baze.

Viskas yra vienoje sistemoje patogiam naudojimui. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją jau šiandien ir dar labiau padidinkite klientų pasitenkinimą naudodamiesi „LiveAgent“.

Pradėti Nemokamą Bandymą

14 or 30 days free trial Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Siųskite man produkto naujienas ir kitus reklaminius pasiūlymus

Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.

Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“

„Tidio“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos	Liveagent Try the best customer support alternative for free! No credit card required.	Tidio
Bilietų sistema Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.	LiveAgent offers ticketing.	Tidio doesn't offer ticketing.
Tiesioginis pokalbis internetu A real-time chat widget that you can place on any website.	LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.	Tidio offers Live Chat in plan for $46/month.
Skambučių centras A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.	LiveAgent offers Call Center.	Tidio doesn't offer Call Center.
Savitarna A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.	LiveAgent offers Self-Service portal.	Tidio doesn't offer Self-Service portal.
Facebook A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.	LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.	Tidio offers a Facebook integration in plan for $46/month.
Twitter A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.	LiveAgent offers a Twitter integration.	Tidio doesn't offer a Twitter integration.
Instagram An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.	LiveAgent offers an Instagram integration.	Tidio doesn't offer an Instagram integration.
Viber A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.	LiveAgent offers a Viber integration.	Tidio doesn't offer a Viber integration.
Žinių bazė A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.	LiveAgent offers knowledge base.	Tidio doesn't offer knowledge base.
Klientų forumas An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.	LiveAgent offers customer forum.	Tidio doesn't offer customer forum.
Automatika ir taisyklės Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.	LiveAgent offers automation and rules.	Tidio doesn't offer automation and rules.
API A set of functions that allow different applications to work together.	LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.	Tidio offers API functions in plan for $46/month.
Interaktyvus atsakiklis (IVR) A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.	LiveAgent offers IVR features.	Tidio doesn't offer IVR features.
Vaizdo skambučiai A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.	LiveAgent offers video calls.	Tidio doesn't offer video calls.
Neribota istorija Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.	LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.	Tidio offers unlimited history in plan for $46/month.
Neribotas svetainių skaičius You can use the software on an unlimited number of websites.	LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.	Tidio offers unlimited websites in plan for $46/month.
Neriboti pokalbių mygtukai You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.	LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.	Tidio offers unlimited chat buttons in plan for $46/month.
Neribotas bilietų/laiškų kiekis You can receive an unlimited number of emails and tickets.	LiveAgent offers unlimited tickets/mails.	Tidio doesn't offer unlimited tickets/mails.
Neribotas skambučių įrašymas Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.	LiveAgent offers unlimited call recording.	Tidio doesn't offer unlimited call recording.
Neribotas aptarnavimas 24/7 Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.	LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.	Tidio offers unlimited 24/7 support in plan for $46/month.

Greičiausias pokalbių įrankis rinkoje

Pokalbių paslauga yra greita ir patikima galimybė bendrauti su klientais. „LiveAgent“ tiesioginis pokalbis yra greičiausias rinkoje, jo rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Taip pat palaikomos puikios funkcijos, kurios gali pagerinti klientų įsitraukimą ir agento produktyvumą.

Realaus laiko spausdinimo peržiūra leidžia pamatyti, ką rašo jūsų klientai, kol jie paspaus siuntimo mygtuką, o aktyvūs kvietimai pokalbiui skatina klientus susisiekti su jumis. Peržiūrėkite visą funkcijų sąrašą arba išbandykite jas.

Pradėkite nemokamą bandomąją versiją

Tvarkykite pokalbius kaip profesionalas su mūsų pokalbių platforma

Išspręskite klientų užklausas per daugiau kanalų

„Tidio“ pokalbiai yra nuostabi priemonė aptarnaujant klientus. Tačiau ne kiekvienam pagalbos centrui užtenka tiesiog pokalbių, kad suteiktų nuostabų aptarnavimą klientams. Štai kodėl „LiveAgent“ siūlo el. pašto bilietus, tiesioginius pokalbius internetu, skambučių centrą, klientų portalą, „Viber“ ir socialinius tinklus – „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“.

Kurkite geresnius santykius su klientais ir leiskite savo klientams susisiekti su jumis iš visų svarbių internetinių vietų. Išbandykite šiandien ir sužinokite, kaip patobulinti savo pagalbos centrą, naudojantis kelių kanalų bilietais.

Pradėkite nemokamą bandomąją versiją

Pagalbos centro platforma su išmaniuoju pranešimų nukreipimu

Palengvintas klientų aptarnavimas

„LiveAgent“ palaiko pažangias kiekvieno įrankio ir komunikacijos kanalo, kuriuos galite naudoti pagal savo planą, funkcijas. Tvarkykite savo kontaktus ir naudokite išplėstinį filtravimą, jei norite rūšiuoti gaunamus klientų pranešimus. Sukurkite pritaikytus IVR medžius savo skambučių centrui.

Sukurkite pasirinktinius pokalbių ir skambučių mygtukus arba koreguokite savo prekės ženklą ir straipsnių stilių savo klientų portale. Pažvelkite į visą funkcijų sąrašą, kad sužinotumėte, ką galite padaryti naudodami „LiveAgent“.

Pirmiausiai sukurta programinė įranga

Ar žinojote?

2006 m. įsteigtas „LiveAgent“ buvo pirmasis sprendimas rinkoje, pasiūlęs tiesioginius pokalbius internetu ir pagalbos centro galimybes. Nuo 2021 m. „LiveAgent“ yra geriausiai įvertinta ir daugiausiai apžvalgų turinti pagalbos centro įranga rinkoje, aptarnaujanti daugiau nei 150 milijonų vartotojų ir 40 000 įmonių visame pasaulyje.

30%

Gaukite daugiau pajamų

Sukurkite įsimintiną klientų patirtį, padidinančią pajamas.

97%

Gerinkite pasitenkinimą

Džiuginkite savo klientus žaibišku atsakymu.

16×

Padidinkite kliento vertę

Atlikite daugiau pardavimų, išlaikydami klientus ištikimus savo prekės ženklui.

Paverskite savo verslo tikslus realybe

Mes galime jums suteikti nuostabią vartotojo patirtį

Suprantame, kad klientų aptarnavimas gali būti nelengvas darbas, kai nėra kam padėti. Štai kodėl mūsų klientų aptarnavimo tarnyba yra prieinama 24/7 visiems, norintiems sužinoti ką nors naujo ar prireikus pagalbos sprendžiant problemą.

„LiveAgent“ turi daug laimingų klientų ir jūs taip pat galite juo tapti. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją šiandien arba peržiūrėkite mūsų apžvalgas ir sužinokite, kodėl klientai perėjo į „LiveAgent“.

„LiveAgent“ apjungia puikius tiesioginius pokalbius internetu, bilietų sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums suteikti išskirtinį aptarnavimą savo klientams.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

Pasiruošę išbandyti mūsų klientų aptarnavimo platformą?

Pagerinkite savo pokalbius su klientais šiandien ir pradėkite nemokamą 14 dienų bandomąją versiją. Tam nereikia jokių išankstinių įsipareigojimų ir kredito kortelės informacijos. Ar norėtumėte sužinoti daugiau? Pažvelkite į mūsų tinklalapį ir naršykite, kad gautumėte daugiau informacijos apie „LiveAgent“. Norėdami pamatyti „LiveAgent“ veikimą, būtinai pažiūrėkite mūsų pristatymo vaizdo įrašą.

Pradėkite nemokamą bandomąją versiją

Palyginkite mus su kitais paslaugų teikėjais

[extrafaq headline = "DUK" question-1 = "Kas yra „Tidio" ir kokios yra jo geriausios alternatyvos?" answer-1 = "Tidio" yra pokalbių su klientais programinė įranga, turinti daugybę puikių funkcijų. Viena iš populiariausių jos alternatyvų yra „LiveAgent", teikianti daugiakanalę bilietų sistemą ir greitą pokalbių valdiklį." question-2 = "Ieškote alternatyvos Tidio?" answer-2 = "Išbandykite „LiveAgent" ir sužinokite, kodėl daugiakanalė bilietų sistema padeda jūsų klientams. Tvarkykite el. laiškus, tiesioginius pokalbius, skambučių centrą, klientų portalą ir net „Viber“, „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“." klausimas-3 = "Kokios yra Tidio alternatyvos pranašumai?" answer-3 = " „LiveAgent" siūlo sąžiningus kainų planus savo daugiakanalinei bilietų sistemai. Juo taip pat galima valdyti daugiau komunikacijos kanalų ir teikti nuostabų aptarnavimą savo klientams 24 valandas per parą 7 dienas per savaitę"

Susiję straipsniai su„Tidio“ alternatyva

„LiveAgent“ yra galinga „Qonvo“ alternatyva. Ji turi puikią bilietų sistemą ir svarbiausių ryšio kanalų aprėptį.

Ieškote „Qonvo“ alternatyvos?

Atraskite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Qonvo“ alternatyva! Siūlome galingą bilietų sistemą, 24/7 klientų aptarnavimą, integracijas su populiariais socialiniais tinklais ir prieinamas kainas. Pradėkite 14 dienų nemokamą bandymą be kreditinės kortelės!

Ieškote tinkamos osTicket alternatyvos? Palyginkite LiveAgent ir osTicket dabar ir gaukite geresnę klientų aptarnavimo programinę įrangą jau šiandien.

Ieškote osTicket alternatyvos?

Sužinokite, kodėl LiveAgent yra geriausia osTicket alternatyva! Nėra sąrankos mokesčių, klientų aptarnavimas 24/7, ir nereikia kredito kortelės. Išbandykite nemokamai 14 dienų ir patirkite, kaip LiveAgent gali pagerinti jūsų klientų aptarnavimą su daugeliu funkcijų, integracijų ir puikiu kainos ir kokybės santykiu. Paverskite savo klientų aptarnavimą efektyvesniu ir padidinkite konversijas.

Ieškote alternatyvos „Novocall“? Neieškokite toliau, „LiveAgent“ gali perimti šį darbą. Peržiūrėkite pagrindines funkcijas ir galimybes.

Ieškote „Novocall“ alternatyvos?

Atraskite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Novocall“ alternatyva! Mūsų „omnichannel“ pagalbos centro sprendimas siūlo daugiau nei 175 funkcijas ir 40+ integracijų be įdiegimo mokesčio ir kreditinės kortelės. Išbandykite nemokamai 14 dienų ir pagerinkite savo klientų aptarnavimą su „LiveAgent“!